4Dreams Hortaleza | Compro oro - Vender joyas

Ojo!! La tasación que hacen y lo que te ofrecen está muy por debajo de la media de otros sitios en Madrid donde compran oro, el mismo día fui a otro sitio y me pagaron 18 euros más por gramo, tienen un margen y te van a ofrecer lo mínimo, yo por ignorante cerré algo y encima lo quise recuperar cuando vi que me habían dado menos cantidad de lo que me dijeron ellas verbalmente ( lo que me iban a dar por gramo) a los 5 minutos les pedí volver atrás la operación y me dijeron que era imposible …ya fue poner una reclamación y recibir una llamada telefónica para contar lo ocurrido . Lo deje estar del disgusto, por cierto, tuve que reclamar hasta el ticket al día siguiente. Ellas no tienen la culpa, pero lo siento, esta empresa se está aprovechando poniéndose en centros comerciales, ir a otros sitios que os garantizo que os van a dar una tasación más realista.

Mi primera experiencia en 4dreams a sido lamentable lleve un oro a vender eran las 21y30H la trabajadora Angie se le notaba más ganas de salir de trabajar que de hacer su trabajo, me pregunta si eran muchas joyas por que salía a las 22H, si su jornada termina a las 22H como lo expresó le quedaba media hora para atenderme , me parece poco profesional como primer punto. Me dice que de cotización es 80 vale cuando me taso el oro me esta pagando gramo 65 la cuentas que hice con el peso más que es de 18kilates como la señora angie lo expresó , le pregunto que a 65? Me dice que maneja margen comercial, me llevo el oro Mi segunda experiencia fue en mar de cristal con Carmen que me a pagado gramo 78 me parece más justo, no comprendo como Carmen me paga 78 y Angie me expuso 65, como comentario Carmen se le nota lo profesional en mi primer contacto me pregunta mi número de móvil cuando anteriormente no me lo pidieron Como 4 punto la señora angie en todo momento tenía un auricular puesto y Carmen no lo tenía, pregunto y no es una herramienta parte del trabajo Le agradezco a Carmen su profesionalidad me dio otra visión de 4dreams, me tomo el tiempo para dejar el comentario a Carmen y la mala experiencia con Angie de unos días atras

Nos ha atendido Mercedes que es una excelente profesional. Trato exquisito. Muy contenta y recomendable.

A mí también me pareció ínfimo el valor que me dieron en palacio de hielo pero como me urgía tuve que aceptar era un collar de oro y me dieron unos 50-60 euros cuando a mí me costó unos 120 unos meses atrás y eso que el oro ha subido no bajado y me dijeron lo mismo precio comercial y era bastante por debajo de su valor actual YO A ESO NO VUELVO aunq la q me atendió no fue mala su atención no fue esa tal Angie jsgsja

era la primera vez que vendía y muy bien, Angie fue majísima, nos fue aclarando cualquier duda acerca de las piezas. Alguna se quedó por las piedras para diferente tasación y nos explicó todo el proceso claramente.

Mercedes es una profesional. Me ha transmitido mucha seriedad y confianza. Le he traído varias joyas y unos trozos de oro fundido y me ha dicho que como estos últimos tenían más calidad, que tenía que mandarlos a la central para que determinasen la calidad exacta para pagarme un precio acorde. Esto me ha fermentado mucha confianza. Podría haberme dicho que era todo el oro igual y yo no habría tenido forma de saberlo. Recomiendo sin dudas este sitio.

Nos ha atendido Angie en el Palacio de Hielo. Muy profesional y nos ha ido explicando en todo momento los procesos que iba haciendo . Es muy agradable y da mucha confianza que te atiendan de esta manera profesional