Essentials by Anima Guzga

Se me rompieron dos vasos de la nada en ocasiones distintas mientras los tenía en la mano (uso normal, lavado a mano, etc). La primera vez que contacté con ellos fueron súper cercanos y responsables del producto defectuoso y ofrecieron un repuesto. Quedé tan contento que pedí varios vasos más. Al tiempo, me volvió a pasar (esta vez no solo fue un chasquido, sino que se partió totalmente en dos por el fondo) y les escribí. Me encontré con una respuesta totalmente diferente, corporativa e impersonal, negándose a admitir la obviedad del defecto del producto. Ni siquiera me molesta tanto que no quieran devolver el dinero (la garantía por ley son 2 años, no 6 meses), sino la falta de honestidad al no asumir que sus vasos evidentemente tienen defectos y que un producto artesanal precisamente debe tener una calidad superior a uno corriente y no romperse mágicamente al poco tiempo de un uso normal. No les volveré a comprar.

Me encantó toda la tienda iba pasando porque visité Casa Vicens y me quería llevar todooo!! Sin duda volveré con más espacio en mi maleta

Tuve una experiencia fantástica comprando en Anima Guzga. Los dueños no solo son apasionados por traer la auténtica cultura mexicana a Barcelona, sino que también ofrecen un servicio al cliente excepcional. Su calidez y dedicación hacen que cada compra sea especial, y la calidad de los productos es sobresaliente. Ya sea que busques ropa única o artículos de cocina artesanales, aquí encontrarás algo verdaderamente especial. ¡Recomiendo mucho apoyar a este negocio increíble!

Los dueños del lugar son muy amables y tienen productos increíbles. Súper recomendado. La ubicación y el lugar excelentes.

Owners are super nice and there is always some good quality clothes in here. Recommend 100%

The sweetest owners!!! Such a cute and beautiful store with cozy vibes and a modern layout. I bought three hair clips the other day and they’re the best ones I’ve ever worn in my life. All their jewellery is absolutely stunning and I can only recommend this gorgeous store. Much luck to the nice girl and her boyfriend, it was so nice to meet you :)) I definitely will be back to decorate my house!

Stumbled by chance, caught up by the amazing jewelry on the window. The only problem I had with this place is that they have too many things I loved! The guy is very nice (and the ring was a success at the event!). Would go back to Barcelona for them - and tapas!