JOSE LUIS Joyerías Parque Corredor

Quiero felicitar a las dependientas de la joyería José Luis del Parque Corredor por su buena atención. Siempre que voy me atienden con amabilidad y profesionalidad, y me asesoran con gusto cuando lo necesito. Además, hay bastante variedad para encontrar regalos. En general, una experiencia muy positiva y recomendable.

Absolutamente terrorífica la experiencia en esta pseudo joyería. Con tantas franquicias y tanta presencia aparenta ser una marca seria y fiable. Nada más lejos de la realidad. Compré un anillo de setecientos euros al cual, a los dieciséis días se le soltó un diamante. Cuando acudí para solicitar el reembolso tras haber adquirido un anillo defectuoso la respuesta de José Luis fue que… ah… se siente… solo devolvemos el dinero los primeros quince días, hoy han pasado dieciséis. Así que, pese a haberme vendido un objeto defectuoso, mi dinero ya estaba retenido, ya era suyo, y tenía que conformarme con el mismo anillo arreglado (en veinte días, ahí los plazos son los que ellos quieren) o un cambio por otro anillo (pero había que esperar a que lo enviasen a "el joyero" para que valorase no sé muy bien el qué y esperar otros veinte días). Al final, tras muchas conversaciones y amenazar con llevar el asunto por la vía judicial (que por supuesto así habría sido) me devolvieron el dinero de muy malas formas y con una actitud lamentable. No compréis en esta cadena, solo quieren tu dinero y les da igual lo que suceda después.

Gracias por la asesoría y la paciencia con la cual nos habéis atendido, hemos comprado nuestros anillos de boda en oro de 18k y todo ha salido genial 🙂, están hermosas y las tallas han sido correctas, volveremos para más cositas de oro. Nos encantan 😻

He ido en dos ocasiones, el 11 de diciembre y el 22 de diciembre. En ambas, me han atendido correctamente y han sido muy amables conmigo. Me gusta la variedad que tiene y la gama de precios.

Compre mis alianzas de boda en de oro blanco mate en esta "supuesta joyería", las estrenamos el día de la boda y al día siguiente ya tenían marcas y una especie de arañazos que en principio no le dimos importancia al cabo de dos semanas los anillos tenían desperfectos como si hubiese pasado meses, fuimos a ver si esto era normal y nos dijeron una de las chicas de la tienda que no era normal y que tramitásemos la garantía, las dejamos el día 23 de junio del 2025 a espera de lo que nos dijeran en taller, tras no recibir ningún noticia y después de decirnos que el día 11 de julio las tendríamos de vuelta no había tenido noticias, tuve que llamar el día 11 de julio y mi sorpresa fue que ese mismo día resulta que el taller les comunica que son arañazos de uso y que la solución es darlas un nuevo baño de oro o pulirlas pero que ambas opciones cambiarían la estética inicial y por supuesto sin entrar en garantía, ese mismo día tramito una reclamación formal y la encargada Gema me indica que porfavor no les ponga reseñas negativas a su tienda, quedo con ellos en que el día 14 de julio del 2025 me digan si esa reparación tiene coste, el día 14 nadie se pone en contacto conmigo y tras volver a llamar no tienen una respuesta que darme y les pido encarecidamente que las traigan de nuevo ya que no las he podido disfrutar, hoy día 18 no han llegado las alianzas y desde este momento voy a tomar todas las medidas legales para que me devuelvan mi dinero ya que me parece lamentable que por un lado se han pasado el periodo de 15 días para el servicio tecnico y después de casi un mes no tenga mis alianzas y tampoco una solución real a mi problema. NO COMPREIS EN ESTA MARCA DE JOYERIA ya que son unos caraduras y no se responsabilizan de su producto, solo les interesa el dinero y no satisfacer la necesidad del cliente.

Hola buenos días Fui un día a cambiar una pila para el reloj Me dijeron q en la tienda de al lado Dije pues cambié me la correa Me cambio la correa se metió el reloj para un ofis A los 15 minutos salió No se lo q izo al reloj q no Funciona Desc onfianza total NO VOLVERE MAS

He comprado todas mis joyas en Jose Luis. Calidad y garantía asegurada 100%. En esta tienda en concreto les he comprado unas perlas y las chicas han sido muy profesionales. De verdad que se agradece el buen trato al cliente que dan. Mis felicitaciones a Natalia y sus compañeras del turno.