Quickgold Madrid (Carabanchel) - Compro Oro | Casa de Cambio

Excelente joyería, excelente oportunidad y muy buen precio de compra. El trato del personal es impecable: educados, profesionales y absolutamente alineados con las normas de la empresa. Se nota que hay producto de calidad, buenos precios y una base empresarial sólida. Sin embargo, y lo digo desde el respeto y la visión constructiva, lastimosamente no he podido realizar ningún trato ni cerrar ninguna compra en las dos ocasiones en las que he acudido. Y no ha sido por el precio, ni porque haya intentado generar una pérdida para la empresa. En ningún momento he buscado rebajar el valor del producto ni forzar condiciones fuera de mercado. Lo único que he intentado es encontrar un punto de equilibrio, adaptar la forma de pago y llegar a un entendimiento beneficioso para ambas partes. La sensación que me llevo es que existe una política de negociación excesivamente rígida, poco flexible y demasiado condicionada por la norma. Entiendo que las reglas son necesarias, pero cuando no permiten ningún margen de adaptación estratégica, muchas veces se dejan oportunidades importantes sobre la mesa. Y lo digo con total sinceridad: soy un cliente recurrente, de compra habitual, con intención real de cerrar operaciones, y aun así no he podido realizar ninguna transacción con vosotros por este mismo motivo en ambas ocasiones. Os pongo cinco estrellas porque considero que el producto es excelente, los precios son competitivos y el equipo humano es fantástico. De hecho, sí recomendaría la joyería porque sé que ofrecéis calidad y seriedad. Pero qué pena que, por una política de gestión tan estricta y arcaica en términos de negociación, no haya sido posible cerrar ningún acuerdo. Estoy convencido de que con una visión un poco más flexible en la estrategia comercial, los resultados podrían ser aún mayores. Lo comparto como feedback empresarial, con ánimo constructivo y desde el respeto absoluto.

Mi experiencia muy buena ,las chicas que atienden exelente, muy amables ,cariñosas,lo malo que no entiendo como puede ser posible que la puerta esté estropeada con el peligro que hoy en día hay,no atienden de 1 en uno con lo cual da mucho miedo que la persona que esté al lado mío sea un delincuente ,por favor atención a esto ( la puerta)

Excelente atención. La chica de la casa de cambio fue muy amable, cercana y profesional. Me explicó todo con claridad y el trato fue rápido y de confianza. Sin duda volvería y lo recomiendo totalmente.

Lá atención súper rápido y el personal super amable. Una buena experiencia

Me siento muy satisfecho tanto del trato y de la profesionalidad de la señorita cubana llamada Rosi la cual me parece muy accesible y fácil de tratar dado que desempeña su trabajo con gran profesionalidad…. Gracias Quikgold

Muy buena atención , profesionalidad , amabilidad y buena disposición hacia el cliente , lo recomiendo al 100% , especialmente Rosi

Buenas tardes, esta mañana he estado en esta tienda llevando un pendiente que mi pareja se encontro con la ilusión de que fuera de oro y hablando claro ganar algo de dinero. Pues la mujer que me atendió lo miro y sin hacer pruebas de ácido ni nada me ha asegurado que no es oro que no he tenido suerte,pero está tarde dando una vuelta por un centro comercial he pasado por un stand de compro oro y he dicho vamos a probar suerte antes de tirarlo a la basura. Y cuál a sido mi sorpresa después de examinarlo hacerle 4 o 5 muescas y comprobarlo con el ácido varias veces resulta que oro de 18 k y un buen dinero que me llevado. La próxima vez que un cliente lleve algo por lo menos examinarlo antes de decirle que no vale nada.