Piedra de Toque

Hace un par de años, me compré unos aros pequeños rectangulares de plata. Se me habían puesto un poco ennegrecidos y me pase por la tienda para ver si me los podían limpiar, mi intención era pagar por ello. La dependienta que me atendió directamente me dijo que era normal después de dos años con el uso, y que no se podía hacer nada, así me despacho. Los he llevado a una joyería de mi barrio y me los han dejado como nuevos por 10€. Que cada cual saque su conclusión de la atención recibida en Piedra de Toque.

La experiencia con esta tienda por el trato recibido por parte de la dependienta dejó mucho que desear. Pero todo cambió cuando pude ser atendida por la propietaria! Un encanto. Recibí por mi cumpleaños una sortija chapada en oro de Piedra de Toque, para empezar la familiar que me regaló el anillo, fue informada de que compraba plata chapada en oro y cuando fui a dar parte de la incidencia, (el anillo estaba perdiendo color, cuando había sido comprado hacía menos de 3 semanas) la dependienta, de mala gana y con trato condescendiente me informó que se trataba de latón chapado que con el sudor y el uso se iba. Me dijo que en ningún caso se me volvería a chapar la pieza y que consultaría con su jefa para darme una solución. Tras 5 días sin ser informada de nada fui a la tienda y Victoria, la dependienta me comentó entonces la solución a la que había llegado con su jefa. Sólo cuando me desplace hasta la tienda fui informada de la solución que me proponían… Tras todo esto, también tengo que reconocer que mi experiencia en la tienda cambió por completo cuando la misma propietaria me permitió cambiar el anillo. El trato fue inigualable, le agradezco de veras la comprensión y la amabilidad. Quedé encantada con la nueva pieza!! Gracias.

Todo es espectacular en esta tienda. La atención es de 10 y siempre te dan las mejores recomendaciones dependiendo de lo que necesites Es una opción perfecta para hacer regalos. Volveré seguro!

Mi joyería de confianza!!! Siempre encuentro todo lo que necesito para cada ocasión: bautizos, comuniones, bodas, días especiales. Súper recomendado!!!

Pase ayer y tienen preciosidades! Me encantó todo. Que piezas tan bonitas 😍😍😍😍

Fui a esta tienda hoy y salí que me lo quería llevar toooodo. En serio. Fui a buscar 1 earcuff y compré 3 de lo hermosos que son... la calidad se ve buena y la atención (con asesoramiento incluido) es de 10. Sigan así que volveré 😉

piezas preciosas y de excelente calidad! super recomendado!