Time Road de Mallorca Fashion Outlet

Muy buena atención sobre todo de Laura y Yolanda, muy atentas y me enseñaron mucha variedad de relojes.

Voy a la tienda presencialmente y pregunto por cambio de batería de un reloj. La vendedora me comenta, que se demora un mes, ya que hay que enviarlo a la central. Acepto. Después de un mes recibo una llamada y me informan, que el reloj tiene un fallo y que no basta con el cambio de la batería. La reparación me costaría 40€ (más o menos). Rechazo, ya que el reloj lo compré en rebaja por 40€. Después de 2 meses más llamo y pregunto por el reloj en tienda, ya que nadie me ha comunicado que mi reloj se puede ir a recoger. Recojo el reloj y le llevo a una relojería. Me cambian la batería después de 15min de espera y me cobran 10€. El reloj funciona! Es lamentable el servicio técnico que ofrecen.

Me atendió una chica llamada Noemí y su servicio fue lo que se dice por encima de la expectativa. Compré un reloj de Lotus de lo que tienen una gran variedad, entre muchas otras marcas. Si compro un segundo volvería aquí.

Gran lugar situado en festival park para comprar complementos como pendientes ,pulseras , relojes ....y de buenas marcas .No es la primera vez que he comprado pendientes o pulseras para uso propio o regalos , el trato del personal es bueno y son muy amables te ayudan en lo que pueden , los precios calidad precio de los productos son buenos y a veces ahí promociones o súper ofertas las cuales ahí que aprovechar

Pésima atención al cliente. Compramos un reloj de caballero y al día siguiente fuimos para que acortasen la correa ya que quedaba ancho y la dependienta Rocío, fue muy desagradable, dijo que ella lo veía bien y que no se lo tocaría, insistió varias veces en que ella lo veía bien, pero nosotros lo queríamos más estrecho y nos lo hizo a regañadientes diciendo que eso lo podíamos haber hecho nosotros. A los dos meses de la compra, el reloj se abre y se le cae de la muñeca, rompiéndose la pieza del soporte de la correa. Lo llevamos a la tienda para reparación, y nos quieren cobrar 7 euros de la pieza y 65 de la revisión. No estoy de acuerdo y voy a la tienda para pedir una explicación y la misma dependienta Rocío, es una maleducada y desagradable con el cliente anterior diciéndole que son las nueve y media y ella a las diez sale por la puerta. Cuando me atiende y le explico lo que nos pasa, dice que ella solo es una dependienta y que no puede darme ninguna solución, llegando incluso a alzar la voz, y que ella puede estar diciéndome lo mismo durante horas y que los otros clientes que están esperando no serán atendidos por mi culpa. La verdad me parece un trato nefasto. Tengo que decir que la otra dependienta, cuyo nombre no recuerdo, es una profesional excelente y muy amable. Lástima que nos haya tocado la borde.

Me parece lamentable que solo tengan a una empleada por la tarde. No paraba de entrar gente y gente y la dependienta atendiendo a los mismos durante 1h ,cosa que a ella no le parecia importar ya que trabajaba con toda la tranquilidad del mundo, muchos de los clientes entraban esperaban un rato y salian por el simple hecho de q no recibian atencion. He estado esperando mas de media hora y al final me he ido sin poder comprar nada.Espero que està valoración os sirva para tomar las medidas oportunas, ya q de està manera perdereis a muchas ventas. (tienda festival park)

Noemi y Rocio muy buena atencion. La otra chica que es asi castaña con media melena pesima atención. Compre un reloj para un regalo y a los dos dias fuimos a cambiarlo y no se fiaba de nostros, desconfiaba de que lo hubieramos usado y resoplaba todo el rato. La verdad no se como contratan a la gente. Yo trabajo en una tienda y jamás se me ocurriria atender a la gente de la manera en que se nos ha atendido a nosotros.