JOSE LUIS Joyerías Larios Centro

Fuimos a buscar un anillo de compromiso y el trato al cliente ha sido impecable desde que entramos por la puerta. Las tres dependientas se volcaron con nosotros, aconsejándonos, ayudándonos y sacándonos todo lo que necesitábamos. Fueron de gran ayuda y muy sinceras a la hora de dar su opinión, cosa que es de agradecer. Tuvimos un problema con el datáfono y estuvieron todo el rato pendiente de nosotros mientras se solucionaba, siendo muy atentas y agradables. Al final nos llevamos el anillo de compromiso, unos pendientes, pulsera y otro anillo más. Sin duda repetiremos.

Me gustaría poner más de una estrella, pero estuve preguntando una duda sobre un anillo y me atendió una muchacha rubia de mediana edad muy amable que compartió turno con una chica joven morena que no dejaba a su compañera ni hablar y pensaba que ella heredaría la joyería , no sé si sería su superiora pero estoy segura de que trató al cliente la mujer rubia sabe mucho más que ella, mucho más agradable, más criterio, ayuda, conocimiento, energía, saber estar, hacer sentir segura de la compra al cliente y muchas más cualidades que podría nombrar. Nunca me había pasado allí porque normalmente son todas un encanto, pero ha dado la casualidad que he dado con la única persona que no es así.

Muy decepcionada. La historia de cómo el ma servicio te puede estropear un recuerdo que se supone que es para siempre. Compré dos alianzas de oro (de boda). Las dejé para grabar. Cuando llegaron, una de ellas la habían estropeado al hacer la grabación. Me dijeron que me la reparaban, pero al no haberlas ni estrenado (se mandaron a grabar directamente), solicité que me la sustituyesen por una nueva. Me dijeron que si, aunque lo que ocurrió es que la repararon y me dijeron que era una nueva. Lo que no tuvieron en cuenta es que las dos que compré son la misma talla, y ahora, una de ellas es un pelín más pequeña por la reparación. Lo justo para que me apriete un poco y me incomode. Además, las marcas interiores de José Luis las han actualizado, y la que estropearon llevaba las antiguas, lo que también la hacía fácil de identificar. No hay duda, es la misma, pero reparada. Muy mal que no se hagan cargo de su error. Pero aún peor que te engañen. Lo siento porque algunas de las empleadas son en cantadoras, pero la encargada… En fin. Muy mala experiencia. Si no queréis problemas con las alianzas de boda, no las compréis aquí.

José Luis Joyeros ofrece una experiencia de compra excelente, combinando productos de gran calidad con un servicio inmejorable. Quiero destacar especialmente el trato de la dependienta, que fue muy cercano, amable y profesional, asesorando en todo momento con gran dedicación. Salí muy contento con la compra y con la sensación de haber acertado plenamente. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para quienes buscan piezas elegantes y un trato excepcional.

Pasé para que me ajustaran la correa de un reloj y la verdad que el personal ha sido súper agradable, recomendable.

Ayer estuve con mi hija para solucionar un problema con una correa de reloj. Al principio dudé en entrar porque me pareció que allí no encontraria lo que buscaba. Mi sorpresa fue todo lo contrario, me atendieron dos chicas , Judith y Rocío (creo recordar) y buscaron todo tipo de solucion sin darse por vencida. El resultado fue una preciosa correa elegante y sport. Fueron muy amables y ante todo profesionales.

Nos ha atendido en la joyería de Larios centro Martina. Un trato excelente y muy atenta con nosotros. Nos ha enseñado y orientado sobre todo lo que íbamos buscando Encantadas!! Gracias