Time Road

Me regalaron un collar de oro y a los 4 meses saltó el muelle del cierre. Después de hacerme esperar durante mes y medio, me dicen que no lo cubre la garantía porque para ello debe ser un error de fábrica que se detecta al principio. Me pregunto entonces, ¿para qué dan la garantía de un año? Se justifican con que ha debido romperse de un tirón, cosa que no ha ocurrido, y en cuyo caso deberían romperse antes los eslabones de la cadena, que son mucho más finos. Si esa es la calidad de la cadena de oro, que de barato no tiene nada, no volveré a comprar en esta tienda. Llevo muchos años comprando joyería de plata y bañada en oro y jamás me ha pasado nada parecido en ninguna otra tienda. Llevaré el collar a arreglar a otra joyería, porque viendo la calidad de sus productos prefiero invertir en un buen cierre. Vergonzosa la "garantía". Pondremos reclamación. No recomiendo para nada esta tienda.

Estafa de producto. Calidad 0. 1 estrella porque no se puede poner menos. Me regalaron unos pendientes de oro en navidades, al ponérmelos el primer día uno se dobló. No se hacen cargo ni de la devolución ni del cambio. La atención es pésima, la calidad peor. Aún estando dentro de un Corte Inglés, funciona de forma independiente y Corte Ingles no puede hacer nada por el cliente. Una estafa de producto pero el precio es de joyería.

compré un reloj en un centro comercial de itaroa el sábado día dos de marzo. el reloj está defectuoso la misma persona o dependienta que vende los relojes lo ha detectado .....y no nos ha dicho nada nosotros sabíamos nada... y hoy que es martes solo hemos devuelto tal como lo entregó y nos quiso solucionar y hemos, estado dos horas, con la dependienta haciendo llamadas pero no nos ha buscado ninguna solución, después de haber reclamado cambia el producto de ....nos ha negado .solamente nos damos solución de mandarlo al servicio técnico y esperar entre veinte días o tres semanas. No lo recomiendo. Gracias

Compré un reloj al que al poco tiempo se le cayeron cuatro palitos de los que marcan las horas. En la tienda tardaron 18 días en decirme que esa reparación no entraba en garantía porque era "del uso". Dejé el reloj para reparar de todas maneras y ahora llevo otros 15 días esperando. Recomiendo no comprar en este establecimiento.

Relación, calidad, precio muy mala. Compre unos pendientes por 24€ que me duraron 3 días y quieren que los arregle por 18€. Una vergüenza

Mala atención al cliente