Manuela Antolinos Pérez

Hace un mes fui a poner una pila a un reloj resistente al agua y la señora mayor tuvo complicaciones para cerrarlo hasta tal punto que no lo cerró bien y en consecuencias entró agua. El reloj se ha estropeado y no quiere asumir sus responsabilidades. Pedí el libro de reclamaciones y no tiene. Pienso volver a solicitarlo ya que es obligación para el consumidor poder poner cualquier queja. La señora no paraba de chillarme y faltarme el respeto llamándome mentirosa. Es una grosera, cuando en ningún momento yo le falté el respeto. Adoptaré las medidas que sean necesarias para que se haga cargo de la reparación del reloj a consecuencia de su incompentencia

Ponemos una estrella por poner algo, pero en realidad el trato con esta señora ha sido pésimo, maleducada se queda corto. 100% que nunca volveré a esta joyería.

Un familiar acude a este establecimiento a reparar un reloj y se paga con tarjeta bancaria la reparación por importe de 30 euros. Cual ha sido nuestra sorpresa cuando, revisando los cargos en la tarjeta, observamos que se habían realizado tres cargos de 30 euros, un importe total de 90 euros. Se habían cobrado 60 euros de más. Intentamos ponernos en contacto con el establecimiento, no obteniendo respuesta alguna y ninguna solución. Si no se recibe una solución en breve, lo pondremos en conocimiento de la comisaría de policía más cercana.

La señora mayor está muy malhumorada y trata de cobrarnos 69 euros por los pendientes de mi hija, aunque el precio es de 59 euros. Esta joyería no es un lugar donde valga la pena comprar una buena joya.

Buena atención la señora muy amable.

1 estrella porque tengo que colocar una pero si pudiese no colocara ninguna. La señora que atiende, supongo que la dueña, es muy grosera desde que entras al local hasta que te vas de allí. OJO con el oro porque tiene precios bajos pero te engaña, te vende "oro" y si lo llevas a otra joyería te dicen que no es.

Excelente atención, muy buena mercancía y productos a buen precio.