Joyería Relojería David

Hará cosa de un mes llevé tres rosarios para arreglar. Uno de ellos era más complicado de arreglar y me dijeron que me tenían que dar presupuesto. Al cabo de unos días me dijeron que me costaría 20 euros arreglar ese rosario en concreto y dije que sí. Esta semana pasada me llaman para decirme que ya estaba y cuando voy a recogerlo veo que el cierre estaba al lado de la medallita, pero el rosario en principio lo llevaba detrás, como si fuera un collar. La chica me dijo que lo iba a enviar otra vez al taller. Esta mañana me llama para decirme que los del taller le habían dicho que todos los rosarios llevan el cierre al lado de la medallita. Decido ir allí en persona para mostrarles la foto de la tienda online donde lo compró mi marido y donde se ve claramente dónde está el cierre, no al lado de la medallita sino detrás. Además, le llevo otro rosario de los que ellos me habían reparado anteriormente cuyo cierre está detrás y no al lado de la medallita. Ellas me enseñan un rosario que tienen cuyo cierre sí está al lado de la medallita y me dicen que todos los rosarios los arreglan así. Me dicen que no me devuelven el rosario si no pago los 20 euros. Les digo que lo han reparado mal porque cuando yo lo llevé el cierre no estaba al lado de la medallita, sino rodeado de cuentas. Me dice que yo lo entregué en cuatro trozos, pero igualmente se veía que el cierre iba entre las bolitas, no al lado de la medallita. Digo que lo pago, pero que les voy a escribir comentarios negativos en Google y Facebook por no haberlo reparado bien. Cuando voy a pagar, la chica rubia me pide que le deje el rosario un momento. Tras insistirme se lo dejo y, sin darme más explicaciones, se lo lleva para cortar el rosario con una tijera. Me lo entrega en una bolsita mucho peor de lo que yo lo entregué inicialmente. Me dice que no me cobra nada, pero que me lo entrega roto igual que yo se lo dejé. Esto no es verdad, pues ella me lo entrega en muchos pedazos y con muchas bolitas sueltas. En un momento me dice que ella no era como yo, que no quería discutir. Es decir, que cuando le intento decir que habrá rosarios que lleven el cierre detrás y otros al lado de la medallita, ni siquiera está dispuesta a escucharme, diciéndome que todos los rosarios son así y que ellos lo han reparado bien. Esta es mi experiencia contada de la forma más objetiva posible. Me cuesta difícil creer que se pueda tener tanta mala leche y que alguien que trabaja de cara al público muestre tal falta de educación y respeto hacia un cliente y hacia un objeto religioso con valor sentimental. Dios, perdónala porque no sabe lo que ha hecho.

Compré unos pendientes para mi bebe, me duraron dos meses, después de cambiarmelos por otros, estos también se rompieron me los encontré en la cuna pudiéndoselo tragado mi pequeña...volví para buscar una solución y no solo no la encontré sino que fui tratado de manera prepotente, me quedé con los pendientes rotos.La peor joyería de Elda y Petrer con diferencia...he escuchado casos y ya con mi experiencia puedo decir que el género que vende deja mucho que desear. Espero que no engañen a nadie más.

Para mi los mejores , trato excepcional tuve un problema y me lo solucionaron sin problema!! muy contenta

Mi marido me hizo un regalo precioso de por el día de la madre, pero la combinación de materiales resultó defectuosa y el colgante se me rompió en dos ocasiones. Intentaron repararlo pero al ver que no solucionaban el problema, me dieron la opción de elegir un colgante nuevo. Contenta porque desde el primer momento entendieron el problema en intentaron ayudarme.

Buena atención y buenas marcas en todo.

relojes de mala calidad y mal trato del dependiente llamado david no me esperen

Esta joyería es la mejor que conozco y sus productos son excelentes como su amabilidad y rapidez en trabajar