Joyerías Aresso

Compramos unos pendientes para la niña de oro 18 kilates. No llevan ni 5 meses de uso y se le han roto,se le ha caído la flor (el dibujo del pendiente) y se ha quedado solo con el palito donde se sujetaba y el cierre. Fuimos a la tienda de donde los compramos y nos dice que no entran en la garantía,que puede mandar correo y fotos y que tenemos que pagar el otro pendiente. Que me tenía que haber dado cuenta cuando se despegó.. poco a poco... A ver es un pendiente que no se le ve nada de soldadura y tampoco te puedes dar cuenta cuando se despega como dice la señora...y la niña tampoco se tiró de las orejas para que los rompa,que si no tenia las orejas heridas. Vamos a ver qué dicen los de la Protección del Consumidor. Y que compré otro,,no gracias con la mala calidad que tienen.

Muy buena experiencia, fui dos veces y un trato muy agradable. Lo recomiendo.

Una buenísima atención por parte de las dependientas, súper atentas y muy buen dominio del producto. Sin duda volveré

Nuestra experiencia con esta joyería ha sido muy decepcionante. Desde el principio, la atención fue mala y poco profesional. Cometieron errores al tomar las medidas de las alianzas, errores de varias tallas, errores que después tuvimos que pagar nosotros como clientes, cuando claramente eran responsabilidad suya. Además, cuando intentamos hacer el cambio de talla, ni entre ellas se aclaraban: cada persona nos daba una versión distinta, generando confusión, pérdida de tiempo y más frustración. Falta total de organización y comunicación interna. Hubo retrasos en la entrega y, lo peor, cero cariño y cuidado en algo tan importante como unas alianzas de boda. Esto es el claro ejemplo de que lo barato sale caro. Si estás pensando en hacer unas alianzas en Zaragoza, NO vayas a esta joyería. Mala atención, errores constantes y ninguna empatía con el cliente. Te regalan unos relojes de plástico que aún se refleja todavía más la falta de calidad… mal ajustados…sin comentarios. No la recomiendo en absoluto.

Un trato excelente, las dependientas estupendas, me han explicado todo a la perfección y deseando volver.

Hace unos meses fui a comprar una cadena que financie por 3000€ y una pulsera que pagué en efectivo por 1000€ me aseguraron que era oro de 18 kilates. En total me dejé 4000€ por oro de 18 kilates. Hoy me a dado por comprobarlo con un imán ya que el oro no se debería de pegar y subo fotos para demostrar que si vais a comprar oro en esta tienda vais a ser estafados. Obviamente que voy a poner una demanda contra ellos. No es legal comprar una cosa por el precio de oro de 18 kilates y que luego te vendan hierro. Hay dejo las pruebas de la estafa.

He estado esta mañana en la joyería y la atención que me han ofrecido ha sido impecable, me he sentido muy acogida y sobre todo entendida. Volveré siempre y lo tendré como buena opción siempre