JOSE LUIS Joyerías Carrefour

El sábado 27 de junio fui a comprar un reloj para mi padre de cumpleaños que tanto le gustó ahorré durante mes y medio para poder comprárselo y resulta que voy a por él con el dinero y le comenté a la chica que atendía que me interesaba y por el momento todo bien resulta que el reloj la Manilla le quedaba muy grande y le Comenté si podría quitarme un par de eslabones para que le quedará justo pues me dice que no puede por qué tenía que recoger y cerrar algo que veo normal pero resulta que mire el reloj y era las 8:35 mire el horario de la tienda y cerraba a las 21:00 le insistí que por favor me los quitara pues por nada del mundo cedió y me dijo que tendría que ir a otra joyería a hacerlo creo que no tardaría ni 5 minutos en quitarlo. Pero bueno con esto quiero decir que si la joyería se permite perder una venta de 159 euros es por que gana. Bastante y no les interesa vender relojes de ese precio en fin… me fui a la joyería del marineda y me hicieron lo que pedí por mi parte dejo de comprar en Jose Luis soy cliente hace muchos años pero después de esto tiene un cliente menos

Siempre he llevado mis relojes, de diversas marcas a modelos, a cambiar la pila. Siempre me han atendido más o menos bien. Hasta hoy, que sin una explicación concreta y buscando la respuesta rápida, han dejado de ofrecer el servicio. Entiendo que no lo hagan, no entiendo la actitud y las formas hacia el cliente. Afortunadamente, hay otras tiendas y otras dependientas.

No lo recomiendo, no son profesionales, me regalaron una pulsera de oro, un cordón, se me rompió y lo llevé a arreglar, desde ese momento pasó más tiempo en taller que conmigo, aún encima me dicen que está en muy mal estado, que está muy rayada, pero si apenas la use, creo que poco más de cinco veces, y ya me parecen muchas, la llevé a arreglar varias veces, me dicen que con un cordón es normal, por eso digo que no son profesionales, sino deberían avisar de que un cordón sale mal. Por otro lado, también me regalaron un par de anillos con unas piedras que no hacen más que caerse, también fueron varias veces al taller. Desde luego por mí pueden borrar mi ficha que no tengo pensado volver, porque de precio van igual que los demás o más caros aún

He tenido muy malas experiencias en esta joyería. La primera fue con un reloj Police al que le quería cambiar la pulsera, primero me decían que no tenían, después que tenía que ser la original (la que yo quería ponerle porque es la única que se le puede poner porque es muy ancha) pero qué me costaría un 10% más por hacerla traer, y al final, después de un mes esperando, me dicen que no la pueden traer. La segunda fue el otro día, al preguntar por el reloj de la fotografía, pregunté el precio y me dicen 49€, y les pregunté por qué estaba más caro en "oferta" que normalmente, a lo que me dijeron que estaba al mismo precio de siempre, me lo terqueaba hasta que le enseñé esta fotografía... Juzgad vosotr@s mism@s!

Fui a cambiar una pila de un reloj ,despues de pregunrtame si era digital,marca ,me dicen que no me la cambian por que el reloj tiene correa de goma y se puede romper.creo que no lo haceis por que no os compensa cambiar pilas.No preocuparos el proximo dia os llevo el rolex.

Hemos tenido problemas durante 4 meses con un collar defectuoso. Nos han hecho ir 3 veces diciendo que estaba solucionado y al llegar allí siempre había pasado algo: primero no se había pedido la pieza y no quedaba en tienda, después se había caído el cajón donde lo tenían guardado y se había roto y por último al llegar el collar estaba negro por culpa de la caja donde lo tenían guardado que se comía la plata. Tuvimos que comprar otro collar similar pagando la diferencia. el trato con el cliente es pésimo. No volveré a comprar allí ni en ninguna jose luis.

Un trato excelente!!! Todos los años compro cositas allí y estoy encantada con el trato de Paula F. ,y demás compañeras