Tous Jewelry

Hola , me regalaron un bolso hace un año y me dieron consejos por el tono que tenía , los seguí a raja tabla , el bolso lleva una cadena en la parte delantera la cual está asquerosa , no me lo he puesto ni 30 días en todo el año lo llevo a la tienda y me dicen que es desgaste y no cubre la garantía, y yo me pregunto ? Porque ? Pues pertenece al bolso es una decoración que vosotros supuestamente pusisteis pasando por unos controles de calidad? Digo yo no ? El bolso cuesta 170€ en cualquier tienda convencional me lo hubieran cambiado aunque ellos bolso costará 20€ porque se nota que es defecto , pero ellos se lavan las manos como siempre … compro muchos bolsos en Tous pues me gustan sus diseños pero sus materiales son pésimos !! Y el precio bastante caro para los materiales que utilizan. *Mucho que me ponga en contacto con ellos y la solución que recibo esque me compre otra cadena que esa ya no la hacen , y que me gaste 40€ más. Cuando todos los productos tienen 3 años de garantía por defecto; y según ellos esque es del uso , no si queréis me compro algo para guardarlo? , y en mis tratos libres me dedico a rayar la cadena por dentro !!

La dependienta q estaba hoy trabajando en horario tarde-noche en el stand Tous Corte Inglés pretendía q me arrodillara para q me diera un encargo q me había llegado. Vaya prepotencia de señora!!Por supuesto, me he ido sin recoger el encargo y pagarlo. Que se lo quede!!

Me encantan sus artículos, el jueves me atendió una chica con el pelo largo moreno que es un cielo y está tarde otra chica rubia con gafas jovencita que también lo es, son súper amables

No creo que sea necesario hablar de su relación calidad/precio asiq centraré la reseña en destacar su perfecta ubicación dentro del corte inglés, que a su vez está en un punto clave de Albacete. Un servicio acorde al nivel de la marca y una atención exquisita hacen de esta tienda un sitio donde apetece comprar.

Me podría esforzar en argumentar detenidamente el contenido de mi comentario pero no pienso dedicarle ni un mínimo de esfuerzo a esta compañía ni a los trabajadores que la forman. Servicio absolutamente lamentable y el personal más aún. Si a alguien le crea curiosidad o desea conocer los motivos que visite esta tienda de tres al cuarto. Tous es lo que es por el aura que crea en el cliente pero no vale nada.

La atención personalizada les hace ganar muchos puntos. Muy satisfechos desde hace años. Una pena que por diversas razones el último contacto nos ha dejado un mal sabor de boca.

Suerte para que no te toque la única dependienta que te quita las ganas de volver. Demasiado altiva para estar detrás de un mostrador. La marca y demás personal muy bien.