Mumit

Tienen un amplio stock de joyas de alta gama y el proceso de adquisición es comodísimo, fluido y con un excelente servicio postventa.

DECEPCIONADOS compramos unas alianzas de boda en un año que es lo que tienen los anillos se han caído un diamante. Nos dicen que lo mandarán a revisar pero que lo más seguro es que sea de mal uso y que no se cubra. Nos llaman hace 2 días y exactamente nos dicen eso: son 30€ el arreglo y no lo cubre la garantía. Un anillo que cuesta cerca de los 450€ me parece increíble que no cubran en garantía que se caiga una piedra.. por eso estamos más que decepcionados. No volveremos a comprar aquí.

Una vergüenza. Me regaló mi pareja un anillo de 300 euros, muy bonito sí, pero de una calidad PÉSIMA. Con menos de un año, se le cayó uno de los diamantes y MUMIT no se hace responsable. Me piden más por la reparación de lo que costó el propio anillo. LAMENTABLE. NO COMPRÉIS ALLÍ SI NO QUERÉIS LLEVAROS LUEGO UN DISGUSTO. P.D.: Leyendo varias reseñas he visto que no he sido a la única a la que le ha pasado y MUMIT no se hace responsable. VERGONZOSO.

Tenía que hacer un regalo de graduación y en el Corte Inglés vi la joyería Mumit. La oferta que tienen es muy variada y las chicas me acompañaron en mi elección todo el tiempo. Se que será un acierto seguro, volveré.

Llevaba tiempo buscando un colgante con la inicial de mi peque, para todos los días, lo encontré en Mumit. Justo lo que buscaba, cadena fuerte e inicial delicada con un diamante. La atención fue muy agradable, preocupándose por cada detalle.

El año pasado compré una gargantilla con unos pendientes. Pese a darle un uso no continuo, la arandela del final de la cadena de la gargantilla se ha partido. La traje a la tienda junto con el ticket y me comentaron que no me preocupase, ya que no tiene ni un año y que está cubierto por la garantía. Mi sorpresa es cuando hoy me llaman y me dicen que no, que dan presupesto para el arreglo ya que la garantía no lo cubre ya que según ellos ha pasado ya un tiempo en el que a la gargantilla le puede pasar ésto.... Evidentemente, no voy a pagarles los 8 euros que cuesta la reparación, lo llevaré a una joyería.... No entiendo como inviertes dinero en un producto de oro que se supone que es para siempre y ahora me dicen que su vida útil es de un año?? Para que sirve entonces la garantía, que es lo que cubre?? Según me han comentado además en la firma, cada vez hay mas clientes a los que la cadena se parte..... En fin, no merece la pena comprar un artículo de oro aquí, para lo que te va a durar, compra uno de bisutería o compralo en cualquier joyería más seria y que la garantían que ofrecen sea cierta.

Implicación absoluta por parte de las vendedoras y el equipo post venta. Encargamos nuestras alianzas aquí, ya que mi anillo de pedida era de esta joyería y han cumplido plazos perfectamente. Calidad excelente, siguen como nuevas