García Joyeros

Me atendieron muy bien, buscaba un anillo especial y fui mogollón de veces a ver y ver y tantear y comparar con otras tiendas, aún así tuvieron mucha paciencia conmigo y finalmente encontré lo que buscaba y creo que a buen precio.

Excelente experiencia desde que entré. Atención muy amable y profesional, me ayudaron a elegir el anillo perfecto según mi presupuesto y gusto. Calidad y diseño impecables, además entrega rápida y presentación muy cuidada. Volveré sin dudarlo y lo recomiendo.

Acudí a esta joyería para recoger un encargo. Desde el momento en el que entramos la atención recibida fue muy decepcionante, su trato fue frio, poco amable y en varias ocasiones nos habló de manera desagradable y poco profesional. Lo más sorprendente es que se trata de una joyería de alta gama, donde se espera un servicio acorde con la calidad de los productos que venden. El lugar de sentirnos bien atendidas, tuvimos la sensación de estar siendo juzgadas y tratadas con cierto desprecio. Independientemente de la apariencia o de cómo vaya vestido un cliente, toda persona merece respeto y una atención educada. La experiencia fue tan negativa que nos ha hecho replantearnos no volver a comprar. Una lástima, porque un buen producto nunca debería ir acompañado de un trato tan deficiente.

Buen surtido de diseños y la atención fue atenta y profesional, me ayudaron a elegir sin presionar. Los precios me parecieron razonables para la calidad. Un par de detalles a mejorar, como tiempos de espera y más flexibilidad en arreglos, por lo demás recomendable.

Siempre vuelvo a La mejor joyería de Alicante y las chicas son muy amables. Compré unos pendientes preciosos y de gran calidad.

Es una pena la falta de empatía y atención que recibí en esta tienda el pasado 15 de Julio. Me recomendó esta tienda una amiga, pero entendí que no sería necesario nombrar esta recomendación al buscar un regalo muy especial para mi novia... entré y les enseñe una foto de lo que quería, indicando que podría ser algo parecido, a lo que sin enseñarme NADA, me dijeron que no tenían nada de eso, ni similar. Me marche desilusionado porque creí poder encontrar allí el anillo de pedida que buscaba. Me sentí fatal con el trato recibido, lo que no me volvió a ocurrir en las 2 joyerías que visite ese mismo día y que pude comprar el anillo de oro y diamantes, en las que fui atendido con gran amabilidad e interés. Nota: espero que no retiren mi reseña, tal y como lo han hecho con la reseña que puso mi amiga por mi.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0, trato y atención pésima y muy poco profesional. Vine a solicitar un presupuesto de una joya que se hace por encargo, hasta ahí muy bien.. me envían presupuesto al día siguiente, lo acepto y me dicen que tengo que entregar al menos el 50%. Entrego el 50% del presupuesto indicado, a los 6 días me llaman y la pieza que supuestamente habían pedido información al joyero para darme el presupuesto me dicen que cuesta más del doble, y me comunican que no hay problema si no la quiero y que me devuelven el dinero. Al rato me escribe una mujer la cual no se ni cómo se llama y me dice que me espere 15 días que igual reciben una pieza como la que había pedido. Le digo que ya no estoy interesada porque la verdad me da muy poca seguridad la falta de profesionalidad. El caso que me dicen que no me devuelven el dinero que vaya cuando está el jefe para hablar con el.. (el dinero lo entregué a una dependienta, no al jefe) el caso que siendo las 20:35 les digo que voy para allá porque en el horario pone que se cierra a las 21:00 me dice que no vaya que están cerrando. Me presento en la tienda y dicha señora me pregunta si es sobre la chapa y me saca el dinero que le ha faltado tirármelo al suelo🤣 no espera ni a que guarde el dinero y le da al timbre como para que salga corriendo.. En fin poca profesionalidad lo primero por equivocarse en el presupuesto que también tengo que decir que le puede pasar a cualquiera. Pero las formas de tirarme el dinero y abrir la puerta… Ni tan siquiera me ha pedido disculpas la señora. De verdad que doy gracias porque haya sido una pieza de 1000€ y no haber confiado antes en otro tipo de joya de más valor. Señora, un poquito más de educación y mejor trato al público ya que se dedica a este sector.