Antigua Relojería Alejandro Queral desde 1890

Lamentablement, mi experiencia en este lugar ha sido muy negativa. Durante cinco meses he tenido que ir en varias ocasiones porque siempre me daban largas. Finalmente, hoy avisé a las 12:00 que pasaría a recoger mi reloj a las 14:00 Cuando por fin me devolvieron el reloj, faltaban la tija y la corona, asegurando el "relojero" que nunca estuvieron, lo cual es falso. Además, la esfera estaba bastante arañada, y no me sorprende, ya que manipulan todo sin ningún cuidado, incluso delante de los clientes. Pero lo peor no es solo la pérdida de una pieza o el estado en el que devuelven los relojes, sino las condiciones en las que trabajan. No es la primera vez que veo cucarachas correteando por el local, lo que demuestra una clara falta de higiene. No recomiendo este sitio en absoluto.

Horrible experiencia con este relojero, nunca más se me ocurriría volver aquí. Al principio todo pintaba muy bonito, pero al final hizo lo que le dió la gana, cuando le dió la gana y cobrando un dineral. Meses detrás de él, no cumplió lo hablado, no avisó de que le pasaba a los relojes ni cuanto costaría su reparación, directamente los reparó y saco la facturita sin más. Y que curioso....6 meses esperando las reparaciones de 4 relojes y el dándome largas aún no tengo los otros dos, aún no se qué les pasa, medio año esperando y los quería recuperar estuvieran reparados o no, me parecía exagerado esperar tanto y encima tener que estar detrás preguntando porque ni se molesta en decir nada, pues milagro digo que voy a por todos estén como estén, y en 24h los tenía todos reparados, pero claro, luego realmente seguían sin funcionar buen y tenían los mismos problemas. Reclamé que dos de los relojes no funcionaban, me prometió tenerlos en una semana, que me llamaba, pasaron dos semanas y nada, cuando voy ahí, cartel de vacaciones por un mes... Se ríe de uno y le cobra por ello enci No Alejandro esto no es como tú lo quieras y cuando tú lo quieras y encima te burlas de uno, que no hay nunca garantías ni con piezas nuevas de fábrica, que nunca se sabe que más puede fallar, bla bla bla.... Cobraste 50€ por no hacer nada, por mucho que te hayas "movido" como tú lo dices o "probado" cosas, yo no pago para que tú te entretengas chapuzeando sino para que lo repares como un relojero profesional de lo cual alardeas pero careces, su no eres capaz, dilo, no pasa nada, pero no cobre por reparar algo que no has reparado realmente, por muchas piezitas que tú me enseñes diciendo que has cambiado. Evasivas constantes, tener que ir en persona cada dos por tres porque por teléfono te ignora y toma el pelo diciendo que está muy liado cuando tiene la tienda vacia, cobra reparaciones fantasma, no emite factura ni específica que ha hecho y cuánto cuestan las cosas, te ata de por vida alegando que no tiene tu reloj en la tienda ahora, o que lo tiene desmontado o que está mirando no se qué, y el tiempo pasa, vamos, no he visto persona más charlatana y menos cumplidora que este señor. Amantes de los relojes, evitar este establecimiento por vuestra salud mental y económica, es una completa perdida de tiempo.

Las cucarachas campan a sus anchas No da recibos, no cumple plazos. Da mas prioridad a cambir pilas que a las reparaciones, eso está claro. Coge los movimientos de los relojes y las esferas con los dedos, lo tiene todo por ahi tirado, con otras mil piezas En fin, si aprecias tu reloj, no te la juegues

Si tenéis otra opción a esta relojería … mejor! El dueño es de lo más desagradable que vais a encontrar … No le gusta dar tiket de lo que estás pagando …

A diferencia de otros que lo tiran por tierra, a mi, me resuelve todos mis problemas con los relojes, y no es uno solo, le llevo muchos. Reconozco que en algún caso es lento y si tiene el día torcido, mejor regresar otro día. Por lo demás, sabe lo que hace y muy bien. Yo le doy un 10 sobre 10. Es mi opinión.

La reparación del reloj duró menos de 24 hrs. Despues de dias de espera y vueltas a la tienda, Alejando Queral fue incapaz de repararlo pero si me cobró por un trabajo que no hizo. Lo tuve que llevar a otra relojería. Él habla con mucho conocimiento de causa pero en realidad su trabajo es como máximo mediocre.

Muy mal. Le llevé un reloj antiguo de mesa para limpiar por dentro. Estaba igual de sucio. Me cobró 20€ y sin hacer el trabajo.