Tous Jewelry

Por fin, nos aventuramos con TOUS! Nos ha encantado el atendimiento, cercano, atento, cordial y simpático del staff. La tienda está leve, con mucha oferta, un poco para todos los gustos, con mucha luz y un toque de clase! Experiencia a repetir, sin lugar a duda!

Súper amables😀 Siempre me atienden con máximo esmero.Diseños preciosos y calidad 💯🔝Me encanta,soy clienta desde q se abrió Tous en Badajoz 🧸✨💎💍

Hoy jueves 23 de mayo de tarde, dependienta rubia no levanta la cabeza ni cuando nos aproximamos a saludar y pedir ayuda con un producto. Ni siquiera nos mira ni nos dice si nos puede ayudar cuando nos ponemos frente a ella en el mostrador para ello. Se hace la loca y entra en almacén sin mirarnos, no había nadie más en la tienda, ni estaba haciendo nada. Evidentemente nos fuimos al hacernos tal muestra de desprecio. Horror que haya gente así trabajando cara al público.

El teléfono no lo cogen nunca. Los WhatsApp tampoco los responden. Sinceramente, no se para que tienen un número de teléfono de atención al cliente si no lo utilizan. Por otro lado, la dependienta rubia (siento no saber su nombre) me ha parecido que no utiliza las formas adecuadas con los clientes, y no ha sido solo conmigo. He visto como con otra clienta actuaba exactamente igual que lo hizo conmigo. Parece que te toma por tonta mientras le explicas lo que necesitas. Una pena que no podamos ir con gusto a comprar.

Sin duda la Mejor TiendaTous de Badajoz. Atención especializada, cordialidad, amabilidad y profesionalidad de 10!!!!. Siempre dispuestas a ayudar al cliente buscando o pidiendo el artículo sino lo tienen en tienda. Hoy en concreto en la tienda del C.C.Conquistadores me decían que no lo tenían ni podían pedir. Profesionalidad de 0. Muchas Gracias a Tous C.C.Faro. Especialmente a Estefania y a Esther por la Atención recibida y por solucionar el problema que me ponian en el otro centro.

Fatal , nos ve esperando y íbamos a comprar unos pendientes para mi hija , se centra la dependienta en una sola clienta y no nos hizo ni caso y la espera de más de un cuarto de hora , al final nos fuimos a una joyería conocida de Badajoz donde nos atendieron con amabilidad.Con dependientas así no creo que sume mucho la empresa … en fin .. gracias a Dios con mi dinero 💰 hay más sitios donde comprar .

A la hora de vender están muy amables,cuando tienes un problema siempre es el taller quien lo tiene que solucionar o no es cosa suya,el procedimiento no se lo saben. Llamo a Tous atención al cliente y me dicen todo lo contrario a lo que dicen en tienda. Ya es la segunda vez que tengo un problema. Llevo toda la tarde llamando a la tienda y no hay quien coja el telf. Mala atención