Alba Pérez Joyería

Pequeña tienda màgica, una "joya" topar con esta tiendecita. Se nota que lo venden está trabajado con mucho gusto y sobretodo es de calidad, la dependienta, Andrea, es quien me ha atendido, te lo explica todo al detalle, un encanto de chica! Recomiendo totalmente esta tienda, se donde ir para hacer regalos, nunca me falla.

Trato inmejorable y productos de muy buena calidad. Es mi sitio de referencia

Me encanta esta joyería, siempre encuentro lo que busco y encima el trato inmejorable

Compré una cadena allí, para unos colgantes que me tenían que traer de otra joyería. Los colgantes llegaron tarde y con taras. Fui a ver si me podían cambiar la cadena , aún sabiendo que estaba fuera de plazo. Al principio no me quisieron hacer el cambio, pero cuando expliqué lo que había pasado me la cambiaron y fueron muy amables. Muy agradecida de verdad, yo sí recomiendo!

Encantada con el servicio y el resultado en ALBA PÉREZ JOYERÍA. Me grabaron una alianza de acero con la técnica láser, la más adecuada para este tipo de anillos, y quedó perfecta. Además, aunque mi otra alianza no era de su marca y en la joyería original no me ofrecían el servicio, en ALBA PÉREZ se hicieron cargo sin problema. Un trato excelente, profesional y muy cercano. ¡No puedo estar más agradecida!

Excelente género amabilidad y buenos consejos de las joyas un 10

"Experiencia decepcionante." La semana pasada, mi pareja compró un anillo en esta tienda como regalo de Navidad. Al probarlo, resultó ser algo pequeño, así que hoy hemos ido a cambiarlo. Nuestra sorpresa fue cuando, al enseñar el anillo, el personal se puso a la defensiva, alegando que no era de su tienda. Además, mi pareja no recibió un ticket al momento de la compra, pero mostró el comprobante bancario como prueba, lo cual también rechazaron. En lugar de ofrecer una solución o reconocer su error, nos sugirieron usar el anillo como colgante, una respuesta que nos pareció poco profesional y carente de empatía. Una experiencia nefasta que deja mucho que desear tanto en atención al cliente como en gestión de incidencias.