Novecento by Enseñat Heritage

A mi, que me sonría más o menos me da igual. Que sea más simpático o menos también me da igual. He ido con mucha ilusión porque me daba la sensación, influenciado por las redes, de que la experiencia sería agradable. Que llegáramos a un acuerdo o no también es lo de menos ya que soy yo quien decide si vendo o no pero lo que si que me esperaba es que me pesaran las piezas delante mio. Recibir alguna explicación sobre los brillantes o diamantes, precio por gramo de oro, un papel detallando aunque sea a mano la tasación de las piezas. Nada de nada. He salido decepcionado. Si por lo menos en sus videos mostrara realmente como trata a las personas, seguramente no habría perdido mi tiempo ni el suyo. Es publicidad engañosa. No lo recomiendo.

Experiencia PÉSIMA.Que nadie se deje DESLUMBRAR por esa imagen seria y profesional de sus videos de redes sociales. Trato clientelar DESINTERESADO por parte del DEPENDIENTE a través de sus canales de comunicación, presencial, telefónico o telemático.CERO cortesía mínima exigible.POCA PROFESIONALIDAD y asesoramiento INEXISTENTE. RESULTA PREOCUPANTE la ausencia de CERTIFICADOS y el precio de tasación TAN BAJO. Por suerte, emiten factura. Se RATIFICA un patrón de reseñas NEGATIVAS de otros usuarios que EVIDENCIAN una conducta recurrente en la gestión.Ofrecen una experiencia de BAJÍSIMA CALIDAD.

He estado dos veces en esta joyería y no habrá una tercera. Las dos veces he ido a ver relojes, y las dos veces el trato ha sido frío, y como con ganas de acabar rápido y me fuese. Ante cualquier pregunta obvia que les hacía sobre las piezas, me respondían que no tenían esa información, incluso me dio la sensación de que les molestaban mis lógicas preguntas antes de adquirir una pieza. Dan muy poca seguridad para comprar piezas tan 'sensibles' a engaños como son los relojes. Tienen una buena política de comunicación en redes que para nada se corresponde con la realidad !!!

Hemos ido a vender unas monedas de oro, una pulsera y unos anillos, y la experiencia no ha podido ser mejor. Toni nos ha atendido de 10: cercano, profesional y súper transparente en todo momento. Nos ha explicado todo con claridad y sin prisas, lo cual se agradece muchísimo. Da gusto encontrar a alguien así, que te transmite confianza desde el primer momento. Hemos salido encantadas tanto por el trato como por el resultado. Sin duda, totalmente recomendable. ¡Gracias por todo, Toni!

Yo no los conozco de nada, nunca he estado en la joyería, pero si los sigo por las redes sociales y me parecen serios, respetuosos y formales. Entiendo perfectamente que no tasen ni por fotos ni por videollamadas, ya que las joyas para tasarlas bien, tiene que ser de forma física y presencial por diferentes motivos, no solo para comprobar si es oro de 18, de 14 o de 9k, sino porque el gramo se paga a un precio si es para fundir y a otro precio si la pieza se puede revender de segunda mano. No estoy de acuerdo con las reseñas falsas. Saludos y seguir así

Acabo de salir, la verdad es que la chica bastante desagradable. No ha pesado las cosas delante de mi ni nada, un poco decepcionada con la atención. El precio un poco bajo en mi opinion pero he aceptado porque así lo he decidio, en ese sentido no hay queja.

El de los vídeos de instagram que parece educado y amable. Cuando vas a la tienda es el más borde y desagradable…. Pésima atención! El pobre tiene unas ínfulas que no le caben en su cuerpo!