nunu barcelona

Antes de comprar en la tienda de Nunu sugiero revisar las reseñas publicadas en Google Maps. En ellas aparecen varios testimonios que reflejan experiencias preocupantes: Pendientes que se rompieron o perdieron piedras a los pocos usos, incluso tras pagar 75 €. Piezas cuyo color se deterioró rápidamente, en artículos de más de 120 €, sin que se reconociera la garantía. Comentarios que describen la calidad como baja, incluso comparándola con productos de Aliexpress, y críticas hacia la atención recibida en tienda. Una clienta explica que, al llevar un pendiente roto a reparar, le pidieron pagar por la reparación, cuestionando así la relación precio–calidad. Quejas por cobros incorrectos durante promociones, con precios distintos en pantalla y en el ticket, sin que se corrigiera del todo. Casos de pedidos online no entregados o con problemas de mensajería, sin solución clara ni reembolso inmediato. Opiniones que describen la atención al cliente como poco resolutiva, con falta de respuesta a correos o trato percibido como distante. Una reseña incluso menciona una reacción alérgica con joyas promocionadas como "hipoalergénicas", sin que se aceptara reembolso. En conjunto, estas valoraciones reflejan un patrón recurrente de quejas sobre calidad, servicio postventa y relación precio–producto en esta tienda. Considero importante tener en cuenta estos testimonios antes de decidir una compra.

La tienda y las joyas preciosas, pero la atención del personal en esta tienda ha sido pésima. Un poco con aires de superioridad por el poco presupuesto que tenía (que tampoco era tan poco). Me han dado el regalo con tan poco tacto… Había comprado anteriormente en la tienda de Rambla, y un 10 de atención por eso me animé a seguir comprando en esta marca. Pero lo de hoy ha sido para no volver.

Me compré con previsión unos pendientes para una boda que tengo el próximo mes de mayo. Al cabo de unos dias me los probé con el conjunto completo.Mi sorpresa fué que al cabo de unos minutos de ponérmelos se cayó una piedra.Fuí a la tienda y me dicen que tienen que revisarlos y que me dirian algo en breve...Han pasado más de 2 semanas y no tengo ninguna noticia. Me acerco de nuevo a la tienda y me dice la dependienta que no puede decirme nada, que tengo que esperar... Deseo por favor que me digan algo en breve..Y menos mal que fuí previsora...

Compré un collar muy bonito un domingo porque me surgió un compromiso importante y quedé superbien. Diseño y calidad top a precio asequible. Buena atención al cliente. Volveré.

Acabo de descubrir esta tienda y he de decir que venden unas piezas preciosas y de alta calidad. He comprado una gargantilla y dos pulseras a cual más bonita y elegante. El trato y atención al cliente es exquisito, contestan a todo con rápidez y facilitan cualquier gestión con ellos. Estoy encantada y volveré a comprar, sin duda.

Tuve un problema con mi primer envío, llegaron las cadenas de los pendientes un tanto retorcidos y frágiles, quizás porque la caja era pequeña, contacté con el equipo de NUNU Barcelona y rápidamente me ofrecieron hacer la devolución y darme unos nuevos. Acabo de recibir los nuevos en una caja más grande y están perfectos. Ha sido muy cómoda la gestión por Whatsup con Stephanie, de la tienda de Barcelona. Se nota que hay profesionalidad y cariño

Encantadas con nuestra compra y con la dependienta que nos ha atendido, Claudia. Un 10!! Da gusto comprar así.