SINGULARU

Mi experiencia en Singularu de la Maquinista fue genial. Me trataron súper bien desde el primer momento: me aconsejaron, me sacaron muchos modelos para poder probármelos y estuvieron muy pendientes de mí en todo momento. Las chicas son súper amables y la tienda es preciosa; me encanta la marca. Como única sugerencia, quizá estaría bien contar con más personal, ya que el día que fui solo había una chica y había bastante gente esperando para comprar. Aun así, una experiencia muy positiva. ¡Repetiré seguro!

El pasado viernes, día 22.08.2025, fui a la tienda del Centro Comercial Westfiel La Maquinista en Barcelona. Unos diseños de joyas y bisutería fina preciosos; compré una pulsera chapada en oro de mariposa con circonitas engarzadas. La dependienta muy profesional y amable, me mostró muchos diseños para escoger. Precios acordes con la calidad de los diseños y materiales. Recomendable 100%

Pésima atención al cliente. He pedido lo que quería, he pagado y punto. Más tarde he visto que había un 10% por tener la cuenta Singularu y hacer una primera compra. También he visto que hay puntos acumulables por cada compra.. la chica morena que me atendió hoy (16:42h)no me explicó absolutamente nada. Parecía enfadada o de mal humor. Ahora tengo una compra y no he podido acumular puntos porque no tenia ni idea y la chica no me explicó nada de nada! 😡😡😡😡

Llevo muchos años comprando en Singularu y no tengo nada que decir negativo sobre la marca. Pero en cuanto a la atención al cliente hoy me he llevado una muy desagradable sorpresa. He visto a una empleada deambulando por la tienda y le he preguntado "Tenéis collares de constelaciones?" A lo que a una respuesta rápida de "Si" o "No" me ha empezado a explicar que no podia atenderme ya que había una cola formada para consultas y que no estaba en la cola y demás... Ha invertido casi un minuto en explicarme el por que no podia atenderme. Entiendo perfectamente que puede haber una cola, pero en ese momento la chica llevaba rato dandi vueltas por la tienda sin atender a nadie y ha invertido mas tiempo en la explicación que simplemente en contestar a la pregunta que le hacía. Resultado: Me he ido a otra tienda a comprar lo que necesitaba. Venta perdida para Singularu

Encantada con mis joyas de singularu calidad y precio asequibles y no se le va el acero desde q descubrí esta marca en una tienda de Mérida soy fan fan y mis sobrinas tb

Atención bastante pesima. Le pedi una pulsera, y un gato para un collar. Al pedirle a la chica lo que queria, me lo saco, lo dejo en caja y sin mas ya me dijerón el precio y a pagar, ni una atención al cliente... Todo muy frio, te hacen sentir mal. No volveremos.

Amabilísima la atención y la paciencia de las chicas que atienden esta tienda durante las fiestas de Navidad estos días. Con una sonrisa atenta desde el minuto cero que entras en el local. Tendría que ser lo habitual pero como no lo es, merecen esta reseña. Mil gracias por esta actitud chicas!