SUAREZ

Si tengo que valorar a Irene serían 5⭐️ GRACIAS. Si tengo que valorar a Teresa serían 0⭐️ Un día no nos pudo atender por que estaba disfrutado de su nieto en la tienda y al otro nos trató con gran desprecio. Me alegro de haber cerrado la compra con Irene!

Hoy he comprado un regalo para mi mujer en Suárez, corte inglés diagonal. La Atención por parte de Ariadna ha sido muy correcta y de gran ayuda.

Terrible, hoy después de más de media hora esperando, aproximadamente de 20:15 a 20:50h, cuando por fin se van los clientes anteriores nos dice la chica que no nos puede atender, que ella debería empezar a recoger a las 20:40h, siendo así, hacia 10 minutos que nos podría haber avisado. Únicamente quería probarme unos pendientes que hubiéramos tardado nada pero ni se ha molestado en preguntar.

No entiendo la "política de empresa" de una empresa que tan solo admite cambios y devoluciones por un producto de precio igual o superior al de la compra inicial. Menos todavía si estás dispuesta a perder el precio de la diferencia. Y menos todavía si te dan la posibilidad de hacerte un vale de devolución para cambiarlo en lo que tú quieras. La verdad, no se si fue una falta de comunicación con la dependienta, con la que intente explicarme y razonar de todas las maneras, o si sencillamente es que solo quieren vender y no atender a sus clientes.

Mucha fama pero bastante decepcionados con el servicio recibido. Anillo de compromiso de alta suma como para que nos la entreguen en una bolsita cutre de tela... Merece la pena hacer ese desembolso en otro sitio la verdad.

Inmejorable atención al cliente. Ariadna es una profesional encantadora!!

Buena atención pero quería dar una sorpresa a mi pareja comprando una joya, y si te equivocas no te devuelven el dinero