Tous Jewelry

Hoy 18/07 por la mañana fui a comprar una cadenita, la atención de Karina fue inmejorable, me trató super bien, recomendándome lo mejor para mi osito,🧸.. muchas gracias

Porque no puedo poner un 0 muy mala atención por parte de Karina. Por parte de Martina perfecto no se le puede decir a un cliente que como hace tiempo q no compra…. Siendo clienta de Tous de hace más de 30 años.. sin duda no volveré a diagonal Mar

Mala atencion al cliente, y un resultado pésimo. Llevamos un anillo del osito con malla, para ajustarlo, previa valoración del trabajo en 18€ y nos lo han devuelto con la malla rota y con una deformidad en el lateral del oso, diciendo que no se podia ajustar y que solo se podia arreglar pagando 150€. Evitad esta tienda....si no quereis tener decepciones, en estas fechas....!!

Un trato bastante agradable y cercano, íbamos con dudas de comprar un producto y al recibir la atención de Karina, hemos recibido un buen asesoramiento para realizar la compra. Si vas con tiempo y necesitáis ayuda tenedlo en cuenta!☺️ También agradecerle la información sobre las garantías y posibles arreglos que ofrece la tienda TOUS con sus productos. Muchas gracias Karina! 🐻

Siempre que acudo me tratan excelente. Por lo que se merecen 5 estrellitas.

Si pudiera pondría un 0, trato nefasto con el cliente lo complican todo para una devolución incluso llevan la tarjeta hay que ir con el reloj que pagaste

Muy mala atención al cliente en diagonal mar, el servicio y trato con el cliente nefasto… esto hace daño a la marca no volveremos hay muchas mas tiendas con trato excelente.