Tous Jewelry

Hay alguien trabajando en la tienda?? Había una chica cerca hablando con otro muchacho que no ha hecho ni el intento de acercarse a atenderme. Había leído los malos comentarios y tienen toda la razón. Atención nefasta. Una venta menos.

No me ha gustado nada la atención que se me ha dado por parte del chico me ha atendido

Pésima atención de la señora que me atendió .

Pésima atención esta mañana en la tienda de Can Drago… soy clienta habitual tengo joyas desde la mas económica 40€ hasta de 300€ El chico que me atendió hoy 13/12/2024 sobre las 09:10 am fue muy poco amable… me acerqué educadamente y le dije que estaba buscando un regalo para una chica y tenía un presupuesto de unos 40€ / 50€ y palabras textuales me dijo "es que de ese precio lo único que tengo son estos pendientes" (sacó 3) y le dije "esos están muy bonitos" y me dijo "esos se salen de tu presupuesto… valen 60€, es que para lo que andas buscando es muy bajo tu presupuesto para esta tienda" y le dije que muchas gracias y que tuviera buen día… marché a otra tienda de joyas y fue tan bien el trato que al final terminé gastándome 350€ unos pendientes preciosos para mi cuñada de 59€ y el resto lo gasté en mi ✨ Así que muchas gracias al dependiente de esta mañana que me denigro con su comentario de que "mi presupuesto era muy bajo para esa tienda" (TOUS)

Soy clienta desde hace años y el trato ha sido siempre correcto en cualquier tienda. Puse una reseña por una buenísima atención de la tienda del centro comercial de Mataró, pero hace unos días he llevado una pulsera ( corte inglés de can dragó) que solo se ha de reponer la cuerda elástica y cual es mi sorpresa que dicha reparación ahora (desconozco desde cuando) se paga, podría entenderlo que todo tiene un coste, pero 6€ lo encuentro abusivo. Es una lástima pero dejaré de comprar este tipo de pulseras, no és un buen sistema i acarrea problemas i coste. Gracias por vuestra atención.

Mala atención, no se si es por que he ido a última hora y la persona que me atendió tenía pocas ganas y no fue nada amable. Nada colaboradora para buscar la pulsera que había enviado a alargar ya que no me quedaba, al parecer estaba enojada y súper borde me refutó que al dejarlo me había entregado un comprobante lo cual no fue así ya que el día que le dejé la pulsera le pedí un comprobante e indicó que solo me llegaría un mensaje y listo podía pasar por ella. En fin espero hagan rotación de personas por que en una tienda como esa no debería haber gente así.

Una atencion pesima,sin amabilidad,antipatica,mal servicio,sobretodo la chica morena.tendremos que buscar otra tienda Tous que por suerte hay muchas