Román Joyeros

Compré unos pendientes de corazón dorados para Reyes. No los tenían, pero me los pidieron sin problema y con muchísima amabilidad. La chica fue encantadora. Muy buena atención y trato excelente. Da gusto encontrar joyerías con un trato tan cercano y profesional. ¡Sin duda volveré!

Me timaron, ya que fui a que me quitaran un eslabón de un reloj que me quedaba grande y me cobraron 6€. Además, tuve que ir dos veces porque a la primera no lo consiguieron quitar y cuando fui a por él ni siquiera me mandaron un mensaje o me avisaron por teléfono, sino que fui porque ya pasaron varios días desde que lo dejé.

Fui a cambiar un pasador de un reloj y debido a que había un cliente dentro de la tienda no me permitió acceder al interior al no abrirme la puerta teniéndome esperando más de 15 minutos fuera sin ningún tipo de explicación ni para interesarse por la necesidad.. La dependienta además de poca empatía y no disculparse fue desagradable durante su atención. Un sitio donde no volver ni para comprar un simple detallito… ha sido lamentable, la verdad. Sinceramente creo que hay sitios en Boadilla que sabe tratar mejor a sus potenciales o nuevos clientes.

Encontrar una joyería que te traten con amabilidad y profesionalidad,y que sepan asesorarte tan bien es un verdadero lujo, gracias Marta por tu ayuda.

Tienen joyas preciosas, son majisimos, la hija que es la que lleva el negocio ahora es muy agradable, comprensiva y buena profesional.

No puedo estar más contenta con la atención y el trato recibido.!! Hemos cogido la Concha para el bautizo de nuestra princesa y ha quedado de lujo!!!! Recomendable 100%

Buenos días, este comentario es para pensar, no puedo opinar si trabajan bien o mal, lo desconozco. Los hechos; quería cambiar una pila a un reloj, dicho cambio lleva implícito un cierre hermético. Me persono en la joyería y pido presupuesto, me hacen conocedor de que no me pueden dar un presupuesto si no dejo el reloj, dado que necesitan abrirlo. Declino hacerlo. Puestos en antecedentes, imaginemos que dejo el reloj en la joyería, lo envían al taller, lo abren, me dan un presupuesto y no acepto el mismo. Ellos me tendrían de devolver el reloj tal cual se les entregó. Desconozco si al rechazar el trabajo me cobrarían o no, pues volver a cerrarlo herméticamente tiene su desempeño, pero mi pregunta es, ¿tiene sentido este modo de trabajar?. Con anterioridad pedí presupuesto en varios establecimientos, incluidos los de la propia marca y hasta ECI, todos me dieron un presupuesto sin llevar el reloj y únicamente uno me dijo que le diera el número de referencia para saber de qué modelo se trata y así darme un presupuesto. He puesto 1 estrella, pero me hubiere gustado no poner ninguna, pues lo que aquí expongo no considero deba estar sujeto a evaluación. Reciban un saludo.