JOIERIA MIMI

He ido esta mañana a cambiar la pila a dos relojes en sus cajitas. Uno de ellos era un recuerdo familiar personalizado. Al abrirlo con la máquina le han roto una pestaña y lo han dejado inservible y roto. A lo que me ha dicho la relojera que "era de mala calidad" y que me hiciese otro. La verdad que me he quedado en shock al ver que lo ha roto y ni siquiera ha pedido disculpas. Al llegar a casa he visto que el reloj llevaba su herramienta para abrirlo y cambiarle la pila!!! Me parece muy poco profesional no revisarlo bien antes e ir metiendo la máquina y hacer fuerza sin mirar antes. Estoy muy enfadada. Parece que lo único que sabe hacer esa señora es usar esa herramienta y punto, sin cuidado y sin mirar. Mal trabajo y muy poco profesional. Nunca más. RESPUESTA: la dependienta en ningún momento se disculpó y l herramienta que se incluía en la caja del reloj SI era para el cambio de la pila. Si era tan profesional y sabía que era una aleación jamás debería de haber hecho fuerza o avisar antes del riesgo que había . Para vosotros no sería de valor material pero ya le dije a la dependienta que era un regalo familiar. Comentar que mis reseñas a comercios son negativas (cosa que no es cierto, tengo de todo tipo de reseñas) para restar valor a mi comentario ya denota el bajo nivel de este comercio. Es una joyería desfasada y nada profesional. Es mi opinión y es mi experiencia con vuestro comercio. Siento que no estéis a la altura de las necesidades de los clientes.

Buen trato y gran profesionalidad. Fui a hacer un cambio de pilas y ninguna queja; la dependienta bien, la educación bien, todo estupendo. Está a la altura de la competencia.

Buenísima atención y ambiente muy cálido

Buena joyería de toda la vida. Buen trato y gran profesionalidad de los trabajadores.

Buen trato

Goede service.