Tous Jewelry

Tras un regalo de mi marido y tener que cambiar de talla no esperaba que tras dos meses no llegara el pedido,hago hincapié en el tiempo de espera ,dos meses. Transcurrido ese tiempo decido que me devuelvan el dinero porque no llega,no solo ni me llaman si no que tengo una disculpa por la tardanza. Lamento este tipo de situaciones que ocurran en esta que es mi tierra. Después leo y escucho campañas de apoyo al comercio local y que los residentes no hagamos nuestras compras fuera en la península. Situaciones como esta se deberían reflexionar por parte de la cámara de comercio que no invitan a gastar un euro en los comercios locales no solo porque la oferta es menor sino ya por el trato en sí. Deberian impartir formación en atención al cliente y cuando un cliente entra por la puerta su dinero vale igual que el cualquiera pero Ceuta muy a mi pesar es y será una sociedad clasista más propia de siglos pasados que de una sociedad moderna que jamás seremos.Mirar de arriba a abajo a un cliente y dependiendo de su atuendo así te tratan dista mucho de ser de buen gusto y denota la clase de persona que es quien trabaja para la representación de la firma Tous en Ceuta .

Antes compraba mucho de esta tienda pero estos últimos dos años hay una nueva empleada piensa que la tienda es suya y trata a los clientes fatal y te mira con mala como se fuera que está haciendo una favor y se olvida de que se no fuera por la gente que compra de allí ella no tendrá este trabajo 😏👎🏼

Las empleadas de tratan fatal y piensan que van a heredar la tienda.

Trato fatal, llevo más de un mes para que me arreglen un chupetero, y no paran de marearme echándose la culpa unas a otras. Fatal organización.

No está mal. Aunque son más careros que en otras tiendas de la península incluso más que en el corte inglés.

Buena joyería, los empleados son muy atentos.

Buen trato.