Javier Joyero

Muy mala atención Después de comprar unos pendientes que costaron 59€ señalamos mucho que mi mujer es alérgica, nos venden unos de plata y asegurando que no daban alergia salió mi mujer con los pendientes puestos , y en principio bien , se los quito y a los 15 días se lo pone con la sorpresa que le dieron alergia, más sorpresa aún que ni los descambiar ni un bono , nos dicen que no se puede hacer nada , unos caras realmente, nada profesionales y sus productos dejan muchísimo que desear . NO COMPRAREMOS MAS EN LA VIDA .

SE ME ROMPIÓ UNA CADENA DE SEGURIDAD NADA MÁS SACARLO DE LA TIENDA Y ENCIMA ME ACUSARON DE HABERLA ROTO YO APOSTA Lleve un reloj a la joyería para que le pusieran una cadena de seguridad de oro. Cuando me lo devolvieron no hubo ningún problema, pero cuando fui a ponerme el reloj se rompió la cadena recién puesta. Fui a reclamar y solo me dieron problemas y me dijeron que no era culpa suya, que habría tirado yo de la cadena sin querer. No me había puesto todavía el reloj y en cuanto me lo puse se partió solo. En la tienda muy maleducados acusándome a mí de haber tirado de la cadena como si yo hubiese querido romperla.

Estafado por esta joyería. Me vendieron un sello supuestamente de oro puro de 18k con mis iniciales por más de 350€ hace más de 8 años, con el oro a un precio mucho mas bajo que ahora. Hoy me lo han comprobado y da menos de 4 kilates, es decir, es un anillo bañado en oro. Me parece increíble que una joyería se dedique a este tipo de prácticas.

Experiencia nesfasta con esta joyería. A parte de no saber gestionar lo que les encargué, he recibido un trato maleducado y malísimo. No la recomiendo en absoluto.

En respuesta a la reseña de Antonio Soriano de hace tres semanas, quiero aclarar: Yo soy la empleada que le atendió en la compra de los pendientes y tengo que decir que miente de principio a fin. 1°- El señor compró unos pendientes de plata rodinada, en ningún momento se le dijo que no daban alergia, pues cada uno sabe sus propia alergias, nosotros no. 2°- En ningún caso salió su mujer con los pendientes puestos de la tienda, pues ni siquiera estaba. El señor los compró para regalárselos y se le entregaron en su caja original de la marca y en una bolsa de regalo. 3°- A los dos meses nos traen los pendientes "muy usados", en una bolsa de plástico y sin ticket de compra. La mujer dice que le dan alergia y que a su marido se los entregaron así y que no le dimos ticket. Otra mentira, en qué cabeza cabe comprar unos pendientes para regalar a tu esposa y llevártelos en una bolsa de plástico. Además el marido me dijo a mí, por teléfono, que no tenía ticket porque su mujer lo había tirado a la basura. 4°- Quieren hacer una devolución 2 meses después de la compra, sin el ticket (el periodo de cambios es de 15 días), sin el envoltorio original y lo que es peor, de unos pendientes muy usados, no de una o dos veces, de muchas veces, además de ser totalmente antihigiénico. Mentir está feo, pero mentir para hacer daño es indigno y poco ético. Con esas mentiras solo pretende hacer daño a un negocio del que viven 3 familias. Solo espero que su conciencia no le deje dormir tranquilo. Le aconsejo que borre su reseña, pues lo que ha hecho es denunciable. Un saludo.