Dime que me quieres

Me ha encantado la tienda! Buscaba unos pendientes para una boda este finde y me preguntaron varias amigas por ellos, por supuesto recomendé la tienda. Volveré seguro vi un montón de productos personalizados ideales para regalar.

Pésimo servicio. Dejé la pulsera para soldar la anilla donde va la medalla porque se abre y se pierde y ademas para dar baño, despues de 5 meses y medio la pulsera ha venido sin soldar, por lo que la anilla se sigue abriendo. La excusa de la tardanza son las navidades, en el mes de mayo... Y lo siento Aitziber, creo que ser dependienta no es lo tuyo.

Vergonzoso. Han cerrado sin avisar y la gente que hemos hecho un pedido y ahora queremos hacer el cambio nos quedamos con un producto que no queremos y sin el dinero…

Compré el anillo modelo Medusa para mi hija este 24de Diciembre. Repartimos los regalos antes de cenar y enseguida, no más de media hora, se le empezó a quedar la marca en el dedo de color verdoso por todo el dedo con la forma del anillo. Lo vimos toda la familia, y le dije que se lo quitara. El 26 lo llevé a la tienda de Bilbao donde lo compré y quien me atendió Me dijo que era imposible. Le insisto en que es así y me mira como si estuviera mal de la cabeza y volviéndome a negar. Ya he comprado más cosas, unos pendientes de rayos y otros de pajarito de papel. No me había pasado nunca nada, pero entiendo que me pueda pasar, no estoy comprando en Suarez, e incluso en ese comercio entendería un error. Lo que no se puede hacer es tener a alguien atendiendo que niega al cliente de una forma tan rotunda al cliente y luego decirle que se ha puesto agresiva. Al final tras una llamada a la autoridad pertinente he conseguido que me den un vale , que ni eso me querían dar. Ha sido una experiencia muy desagradable.

Es una tienda súper bonita y especial. Tienen bisutería muy fina y de muy buena calidad, y para hacer un regalo es perfecta. La atención en tienda es muy buena, te asesoran en todo y con mucha amabilidad. Sin duda es una de mis tiendas preferidas. Además, las cajitas que ponen de regalo son preciosas!

Siempre tienen detalles de altísima calidad. He comprado en varias ocasiones y las joyas dan un resultado estupendo. Atienden de maravilla y sin agobiar que en este tipo de tiendas suelen atosigar. Disponibles pero sin asfixiar

Estuve hace un par de semanas y son encantadoras, sobre todo Nekane, que fue quien me atendió. Las joyitas son de muy buena calidad, tuve que dejarlas allí para que las grabaran y el servicio de envíos es súper rápido. Me llegó el paquete justo cuando me dijeron, con una presentación exquisita y preparada con mucho cariño. Un diez para este negocio. Repetiré seguro!