Nefer Complementos Joyería-Relojería

Tienen muchísima variedad de complementos, siempre encontramos lo que buscamos. En la última visita la dependienta estuvo un montón de tiempo con nosotras hasta que encontramos lo que buscábamos. Encantadas con ella y con el regalo, muchas gracias!!!

Fatal no, lo siguiente. Llevamos un cordón de oro para hacer un colgante (usando un trocito del cordón). Cuando fuimos a recoger el colgante, el resto del cordón se había "perdido". Nos dijeron que nos pasáramos otro día porque tenía que aparecer en una de las tiendas (tienen dos, en Don Benito y en Castuera) o en el taller, pero no llegó a aparecer (fuimos a reclamar varias veces, a ambas tiendas, aunque el cordón se perdió en la de Castuera, donde no nos dieron resguardo de entrega). La última vez que fui, a la tienda de Don Benito, me dijeron que ellos no "pierden" cordones de oro y que seguro me lo habían devuelto, insinuándome que estaba intentando "sacar un cordón de oro gratis" (básicamente, lo que han hecho ellos). Pedí una hoja de reclamaciones que no me quisieron dar. Y para colmo, el colgante que me hicieron ya lleva un par de arreglos. Para no volver.

La verdad que me siento estafada, compramos en esta tienda los regalos que le dimos a la familia en la boda. Nos gastamos un dineral, incluso más que en cualquier otra joyería. A las dos semanas de ponerse el collar estaba negro, supuestamente lo compramos como plata, los lleve a la tienda con mi ticket de compra, y la excusa es que en verano con el sudor hay pieles que ponen la plata negra. Tengo mil accesorios de plata y están bien. Para colmo me cobran la limpieza de los collares para encima entregármelos con manchas de nuevo

Trato estupendo, Aída , Jenifer e Inma grandes profesionales. Enhorabuena a sus jefes

Pues la joyeria muy barata pero fatal a la hora de atender y yo me compre un reloj y en menos de un año le llevao 5 veces y me dicen que no tiene nada , y llego a casa y no funciona asique he tenido que decirle que voy a poner una hoja de reclamacion porque en menos de 1 año a estado mas veces en la tienda que en mis manos puesto.No me dan solucion y tampoco uno nuevo.

Este lugar tiene personal irresponsables e impresentables trabajando. Se realizó la compra de dos alianzas de plata y hemos tenido varios problemas con una de ella, en primer lugar el nombre que se grabó se hizo mal desde el principio, lo modificaron 3 veces y nunca lo pusieron correctamente, aun escribiéndolo en un papel e indicándoles que lo escribíamos nosotros y la dependienta no nos dejó en ningún momento. Después de 3 modificaciones, el anillo sigue apareciendo el nombre mal pero se tuvo que recoger ya que no había tiempo para más modificaciones, debido a que era un anillo de compromiso. Una vez se recogió nos percatamos que se utilizó el número del hombre (24 cm) de anillo, siendo el correcto (18 cm) y al reclamarlo nos ponen pegas y nos indican que encima tenemos que pagar por un error que llevan cometiendo desde el principio. Una auténtica vergüenza lo de esta joyería, personal irresponsable y maleducado.

Llevé un reloj Casio para poner una pila, me dijeron que tenían que llevárselo a Castuera para ponérla. Cuando fui a recogerlo, tenía el cristal roto. La chica que me atendió me increpó diciendo que el cristal ya estaba roto cuando lo llevé. Pedí el libro de reclamaciones, entonces me dijo que intentaría buscar el cristal para ponerlo, pero que lo pagaba yo. Cogí el reloj y quedó en llamarme. Todavía estoy esperando. Una experiencia desagradable. No he vuelto a comprar allí.