Joyería Guillém

No nos han querido cambiar la pila de un reloj de la marca GUESS solo por el mero hecho de ser de una marca de relojería que ellos no tienen a la venta. Fuimos a una joyería cercana y nos la cambiaron sin problema. No volveremos a ir a esta joyería nunca por el trato recibido y por su negativa a hacer un trabajo que lo podían haber realizado sin ningún problema.

Muy mala experiencia, el precio que tienen es ya caro de por sí, la atención al cliente es nefasta, os cuento mi experiencia: Fui a comprar un anillo de compromiso para mi novia y elegí uno, lo pagué (muy caro, lo sé porque ya he comprado otro antes en Madrid, y esta joyería Guillem es especialmente cara). Cuando se lo dí a mi novia ella lo quiso cambiar por otro estilo de sortija, hasta aquí todo bien, Volvimos juntos a Guillem y encargamos otro, a medida, con la única condición que no tuviera que abonar nada más, ya estaba pagado. Aceptaron el encargo. Hoy me llamaron y me confirmaron por teléfono que ya podía pasara recoger el pedido "sin cargo" palabras textuales. Cuando voy me encuentro con la sorpresita que tengo que pagar 20€ más, y no es por los 20€, es que me siento que me toman el pelo. Se lo digo a la dependienta, una mujer alta, rubia de pelo liso y de mediana edad, bastante borde. Y me contesta que nunca me dijeron que sería sin cargo. En fin, gente que se aprovecha de cada situación para siempre sacarte más dinero y además mediante mentiras y engaños. Nunca más volveré e comprar en Joyería Guillem.

Están en otro planeta… las dependientas no quieren vender pero si hablar hasta aburrirte.

Es una joyería que tiene muchísima variedad de precios para todos los bolsillos. La atención es excelente, son muy amables y siempre encuentro el regalito perfecto para mis amigos

Variedad y precios competitivos con respecto a otras joyerías. Además, la dependienta que nos atendió fue muy amable y amena.

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