Fortuny

La experiencia con Fortuny ha sido simplemente excelente. Desde el primer momento, la atención recibida ha sido inmejorable: amables, cercanos y siempre dispuestos a ayudar y asesorar en todo momento. La respuesta es inmediata, la profesionalidad impecable. Transmiten total confianza, cuidando hasta el más mínimo detalle. Sin duda, destaco: La profesionalidad. El trato exquisito con el cliente. El asesoramiento personalizado. La rapidez y seriedad. La honestidad. El precio. % recomendable, % fiable y sobre todo, % profesionales.

Nada recomendable. Mi suegra compró estas navidades un anillo para regalar a su hija, partiendo de la base que al no tener la medida exacta del dedo, se le dice que si no le viene bien que puede ir con el anillo para ajustarlo. Lamentablemente hubo que estrechar el anillo un poco, y cobraron por el servicio 12€. Me parece lamentable que se cobre por ese servicio y más teniendo en cuenta que el anillo se compró aquí con la posibilidad de que hubiera que ajustarlo. La respuesta de la vendedora fue la siguiente: es como si fuera un vestido si hay que ajustarlo se paga. En fin, debería haber avisado cuándo se dejó el anillo que tendría un coste incluso cuando se compró.

Llevé mi lotus titanio a cambiar la pila. Me lo devolvieron con la aguja del segundero doblada y los marcadores y agujas florescentes llenos de moho. Me quejé y ni caso...cuando salió el dueño o relojero...que casualidad que llevaba el mismo modelo que el mío, impoluto como estaba antes de que me cambiase mi maquinaria, dial, etc...por el suyo...mi fallo fué no avisar a la policia...desde entonces no he vuelto ni volveré...ojo si vais, hacedle fotos a lo que vayais a dejar.

Me han atendido muy bien y he conseguido el regalo perfecto. ☺️

Encantada,,, Compré unos pendientes para mi madre y maravillosos! La atención de Fina y Tolo excelente, unos profesionales muy recomendables!!

José M. Gallardo soy el dueño de la joyeria, no tengo ningun lotus Titanio, es más no trabajo con el reloj puesto. Creo que te has equivocado. Un saludo

Me encantó, buena atención al cliente, te aconsejan y te ayudan hasta quedarte satisfecho de que has echo una buena compra. Quedé encantada sin duda volveré.