Tot - Or

Tienen una atención y un asesoramiento muy bueno, son muy atentas amables y siempre te atienden con una sonrisa, súper agradables, si no encuentras lo que tienes te lo pueden pedir, mi experiencia siempre a sido muy buena felicidades chicas estáis haciendo un trabajo excelente.

La atención es exquisita la mujer es encantadora y muy paciente....volveremos a comprar en tot - or

Yo y mi familia hemos comprado mil veces en esta tienda, pero ya no iré yo más. Me compraron un anillo de esta tienda por mi cumpleaños. Fuimos a la tienda para que yo escogiera el que más me gustara y escogí un anillo de tres piezas con brillantitos. Al dia siguiente, ya se le cayeron 2 piedrecitas y las piezas (que deberían mantenerse separadas) se juntaban, osea quedando hecho un desastre el anillo sólo a un día de comprarlo. Vamos a la tienda, se lo quedan, a las dos semanas o así nos lo devuelven arreglado. De nuevo, al dia siguiente se caen más piedrecitas brillantes. Lo vuelvo a llevar, me dice la chica que "amablemente" me ofrece que me darán uno nuevo y que lo mandan a hacer porque mi talla es pequeña y que me llamarán cuando llegue el nuevo, y me ofrece "amablemente de nuevo" que como es un regalo, siga utilizando el anillo malo que se le han caído las piedras y que las piezas están juntas ya hasta que me den el nuevo. PASAN MESES hasta que se dignan a llamarme y a decirme que ya está mi anillo. Voy a la tienda, y me quito el anillo malo para devolverselo y coger el nuevo, y las tres señoras que habían van y me dicen: Hombre pero como se te ocurre llevarlo puesto noseque, esque mira como nos lo devuelves con las piedras caídas y con las piezas juntadas y deformes. SEÑORAS, QUE ME LO DIJERON USTEDES QUE ME LO SIGUIERA PONIENDO PORQUE ERA UN REGALO Y ADEMAS LO UNICO QUE HE HECHO ES LLEVAR EL ANILLO, NO ES MI CULPA SI ES DE PÉSIMA CALIDAD Y ACABA ASÍ. Veremos como acaba el nuevo, de momento las piezas siguen juntándose pero almenos las piedras aguantan más. Encima, al salir de la tienda, tenia que escucharlas como cotorras diciendo "esque como viene con el anillo puesto noseque y qué se ha creído". Sinverguenzas, la próxima vez os apuntáis lo que decís a la gente en vez de hablar mientras me voy de la tienda.

Atención al cliente pésima, no sabes si estás en un mercadillo de barrio o en una joyería. Encargamos un collar con el signo del infinito personalizado 2 semanas antes del día de los Reyes y se nos aseguró que estaría antes de la fecha para poder cumplir con el regalo. 5 días antes nos llaman para decirnos que el collar viene con otro texto y que además el que habíamos pedido no puede estar listo para la fecha acordada. PENOSO.

Malísima antencion alncliente, llevo un reloj para cambiar la pila dos veces y las dos veces me tuve que llevar el reloj sin la pila puesta , te dicen 10mnts y se tiran 30 (que es mentira por que no hacen ni el intento de ponerse , por que como es barato no quieren hacerlo) y así las dos veces que estado. Te dicen que tardan 10 mnts y más de 30 y no lo hacen. Pocas ganas de trabajar no volveré más.

Me encanta esta tienda, siempre encuentro lo que busco, tienen cosas muy chic y para todos los gustos, aparte muy amables de trato, recomendable 100% Aparte son joyeros, que duda cabe que crean puro arte, felicidades Familia Soriguer

No compréis en esta tienda. Compré un anillo y llevo 1 mes que no paran de hacerme cambios y mareando la perdiz. Todo equivocaciones suyas, ya estoy harto. No hace falta decir nada más.