JOSE LUIS Joyerías Costasol

He visitado esta Joyería José Luis en varias ocasiones y siempre he recibido un trato respetuoso por parte de los empleados. Sin embargo, he notado que la atención en caso de que el objeto deseado no esté disponible físicamente en la tienda es mejorable. Si el producto está en tienda, la compra es cómoda y rápida, pero cuando no lo tienen, se me ha informado que no es posible realizar un pedido, lo que contrasta con otras tiendas de la misma cadena donde sí ofrecen esta opción, brindando una fecha aproximada de llegada y solicitando mis datos para el seguimiento. En cuanto a la tienda en sí, los escaparates son amplios, ordenados y muy limpios, con una gran variedad de productos. El interior también está impecable, con una iluminación excelente que hace que la experiencia de compra sea agradable. Es una pena que no puedan gestionar pedidos, ya que esto mejoraría significativamente el servicio.

Hola buenos días, estoy muy inconforme con la calidad de los artículos comprados en la joyería, las cadenas compradas se revientan constantemente, supuestamente la arreglan y a los días se revientan de nuevo, hay una que lleva. 4 repaciones y la otra va por el mismo lado, uno de los relojes hicieron el cambio por qué le entró el agua y al nuevo le entró igual lo arreglaron y le volvió a entrar el agua, supuestamente el reloj seguro las indicaciones, es hasta para uno bañarse con el. Y tienen el descaro de entregarlo supuestamente arreglado y condicionan que favor lavarse solo las manos con el, que tristeza. El personal excelente y formal pero ellos no tienen la culpa de lo que se vende, y era bien cliente de la joyería, pero con estás incidencias, no volveré a comprar allí.

Tengo que decir que las chicas que me atendieron han sido muy amables y me ofrecieron diferentes alternativas a lo que buscaba, en ningún momento tuvieron prisa o falta de atención, desde ahora tienen un nuevo cliente

Esta valoración es exclusivamente para Virginia, la persona que me atendió personalmente para elegir un anillo de pedida. En todo momento estuvo atenta, cercana, simpática y profesional. Yo tenía bastantes dudas y ella me ayudó en todo el proceso, enseñándome distintos modelos, probando tallas y dándome información útil para hacer mi elección. Su implicación hizo que me decantara por comprar el anillo allí. Desconozco el funcionamiento del local en sí, pero Virginia desde luego es un 10 y se merece reconocimiento. Gracias!!

A este establecimiento le pondría 5 estrellas debido a casi todas las dependientas, sin contar *VIRGINIA* una mujer tan tan maleducada. Llegué a preguntar por un anillo que llevé hace una semana y media para reparar y me habló super alto diciéndome que "cómo iba a ir ahi sin ticket ni nada ya que en la ficha no se podía mirar en cuánto me llegaría", me habló como si yo fuera tonta pero me di cuenta que a las otras tres personas que estaban delante mía para reparar/ comprar cosas, ella también los trato con mucho desprecio y estos clientes se fueron así como hice yo.

Hola ahora mismo eh estado en la tienda está mañana eh comprado 2 relojes y me arreglaron el reloj por que me estava grande la chica super amable pero ahora mismo alas 19:30 ahi una chica rubia que me eh llegado ala tienda para que me quite un es labón mas por que me queda un poco suelto y me dice de mui malas maneras que no tiene tiempo que esta sola que lo iva a llevar a taller para que me quitaran el es labón lo cual yo le digo aver tu compañera estaba sola y le ah echo el mismo trabajo y ella de mui malas maneras me dice que no puedo por lo cual le eh retirado el reloj me avisto y no se que se piensa es una mala edúcada para nada recomiendo a esta chica

Gran servicio. Compré un anillo de compromiso con diamantes a buen precio. Veo reseñas negativas pero las joyas necesitan cuidados. Si se estropea no es culpa del joyero, al menos no toda. Para mí es una joyería de referencia. Solo puedo recomendarla.