Joyería Carmena

Me han dado un trato excepcional en ambas joyerías, Merche es súper agradable y te aconseja muy bien en todo lo que necesitas, muy buena calidad y relación calidad-precio. Santi igual, muy buena atención personalizada y buenos consejos. Sin duda mi joyería de confianza

Soy cliente desde hace tiempo y siempre me han atendido muy bien en ambas tiendas. Los dependientes son muy agradables y suelen arreglar cualquier cosa que les llevo con bastante rapidez. Muy contento desde siempre con el servicio

Trato exquisito desde el primer momento de llegar, profesionales como la copa de un pino. Lo recomiendo

Excelente joyería. Tienen mucha variedad y de excelente calidad. La atención es amable y profesional. Llevo yendo muchos años y siempre me han tratado genial. Un 10 a los propietarios.

He comprado una medalla con cadena para un comunión, el grabado perfecto y la presentación también La dueña es educada y amable. Sabe de lo que está vendiendo. Sin duda repetiremos

Intenté comprar por dos veces unos pendientes de Salvatore a través de la plataforma Miravia y en ambas cancelaron la compra. Motivo que alegaba la tienda... falta de stock. Motivo real... la diferencia de precio... en Miravia 29,09€ y en Amazon casi 80€. La atención de la señorita que atendió el teléfono, borde y maleducada... echando la culpa a Miravia de que habían puesto mal el precio. Desde luego se han descubierto solos porque Miravia es intermediario y la tienda gestiona producto y precio. En Amazon seguían vendiendo mismo producto a 80€ mientras cancelaban los pedidos de Miravia a 29€. Una vergüenza de gestión y deplorable atención al cliente. Me reservo la posibilidad de denunciar ante consumo puesto que mantengo mensajes y correos con todo lo ocurrido. Publicidad engañosa y no asumen ninguna culpa... Estarían obligados por ley a vender el producto al precio señalado. Aquí no me borraran la reseña... en su web sí.

Hace 2 meses mande arreglar mi anillo de compromiso, solo era ponerle una piedra pequeña, al mes cuando fui a recogerlo estaba mal hecho, habían roto una pieza del anillo, lo regreso y al transcurrir 1 mes y 15 días cuando vuelvo por el anillo toda una chapuza, le habían hecho la pieza de otro material y el anillo manchado. Una decepción total.