Artíguez

PÉSIMA EXPERIENCIA: Trato denigrante y desconocimiento de la Ley de Garantías ​No recomiendo a nadie la Joyería-Relojería Artiguez. Compré un anillo de oro de 18k y rubí que presentó una rotura. A pesar de que el propio vendedor admitió verbalmente que la pieza era de "débil fabricación" (un vicio de origen evidente), se negaron a cumplir con la garantía legal de 3 años, pretendiendo cobrarme por una reparación que por ley debe ser gratuita. ​Lo más indignante no fue el problema con la joya, sino la falta de educación absoluta: el personal perdió los papeles, me gritó y llegó a insultarme directamente llamándome "Gilipollas" delante de otros clientes. Es inaceptable que un comercio local trate así a una persona por el simple hecho de exigir sus derechos como consumidor. ​Ya he interpuesto la Hoja de Reclamación oficial y la Ampliación de Reclamación ante Consumo. Si valoras tu dinero y, sobre todo, tu dignidad, busca cualquier otra joyería en Madrid. Aquí no solo venden productos defectuosos, sino que responden con agresividad e insultos cuando reclamas.

Comercio local con un dependiente atento y detallista, compré una higa y me atendió muy amablemente, gracias!

Joyería familiar de barrio bastante guay. No he comprado nada pero llevé a que me cambiaran la pila a un reloj sumergible y super bien. Barato rápido (4 días) y muy simpáticos. Ahora ya sé dónde cambiar la pila siempre.

Buena atención y trato en la nueva joyería, atendida por un profesional educado simpático y detallista. Además te asesora si alguna reparación excede de sus habilidades.

Que pésima atención la chica no se movió del lugar que por que estaba mojado me tocó ir hasta donde estaba toda mal educada me atendió súper mal de verdad no pasen un mal rato no lo recomiendo

Me la recomendaron, porq me dieron un detalle del sitio y de muy buena calidad hace un año que la tengo. Me interese por comprarme algunas cosillas y me gusto el trato y la facilidad de pago para obtener una joya👌☺️

Mal trato al cliente, sin respetar las leyes de consumo de la Comunidad de Madrid. 48 horas después de comprar un artículo, se rompe por defecto de fabricación y no admiten cambio ni devolución... Un establecimiento que no da una buena atención postventa.