JOSE LUIS Joyerías Los Ángeles

Trato bastante seco y distante de parte del personal. A la final vas a una Joyería.. donde esperas un trato personalizado o por lo menos tengan un poco de empatía. La dependienta estaba más alerta de limpiar los cristales que de atenderme. Nunca fui asesorado.. parecía que yo le estaba haciendo un favor a ella. En fin.. no volveré.

Fui a José Luis Joyerías en el centro comercial Ciudad de los Ángeles, Madrid, y la experiencia fue muy buena. Buscaba un regalo especial y me ayudaron a elegir con paciencia y buen criterio. Tienen variedad de joyas de buena calidad y el local está limpio y bien organizado. Es un sitio recomendable en Villaverde para comprar joyas con atención cercana y profesional.

Quiero agradecer a Joyería José Luis por su excelente trato y profesionalidad. Compré un regalo para el Día de los Enamorados, y no solo me atendieron con amabilidad, sino que también gestionaron todo con rapidez y eficacia. Da gusto encontrar un equipo tan atento y dispuesto a ayudar. ¡Sin duda, repetiré!

Horrible servicio, he dejado un anillo de mi novia, y me llega un mensaje diciendo que esta listo y lo puedo recoger, llego a la tienda y solo me hacen perder el tiempo porque el anillo no está listo. Las chicas de la tienda, su servicio es pésimo. Quiero el anillo lo antes posible pero ni ellos saben en qué fecha va a estar listo. Asco de Joyeria.

Muy buena joyería, tienen mucha variedad en oro, plata y relojes, además también hacen piercings. El trato del personal fue excelente, muy amables y atentas en todo momento. Se nota que saben lo que venden y aconsejan con paciencia. Los precios están bien para la calidad que ofrecen. Sin duda volveré cuando necesite hacer un regalo o darme un capricho. Está muy bien situada dentro del centro comercial y da gusto comprar allí.

Tienes una factura de garantía de compra que tiene una validez de 3 años, la guardas y vas porque el muelle del cierre de una cadena al año ha dejado de funcionar, te dicen que es por el uso y no te cubre la garantía, que sólo es si otra parte de la cadena se abre para cerrarla, total el ticket no indica que cubre o no cubre si se produce algo dentro de los 3 años y en la práctica la garantía parece cumplirse sólo en teoría.

El ticket de garantía no sé para qué lo dan, una garantía de 3 años, que luego no se cumple, realmente en la factura no pone a qué arreglo tienes derecho si la joya tiene un desperfecto, no pongo ninguna estrella puesto que no se puede.