Joyería F. Lorite Guillén

Pasé por una joyería en Madrid y me llamó la atención la variedad de piezas que tenían. El personal fue atento y respondió a mis preguntas sin presionarme a comprar. Todo estaba bien presentado y limpio, lo que hacía agradable la visita. Es un buen lugar en Madrid para mirar y comprar joyas con confianza y tranquilidad.

Arrogantes, maleducados y sin ganas de trabajar. Desde luego que no vuelvo porque lo único que me han hecho es perder el tiempo  lleve un reloj y sinceramente me dicen que no hay arreglo y al recogerlo me estaba poniendo pegas. Si queréis un buen sitio este desde luego que no es.

El señor que atiende un mal educado, prepotente , pésimo servicio , no entiendo como personas así pueden abrir un negocio, no recomiendo este sitio para nada.

Solicité que me achicaran una esclava, pagué 35€, y cuando fui a recoger la pulsera me seguía quedando grande (se me sale de la mano), y no se han querido hacer cargo del error. Vamos que si quiero la pulsera quede bien ajustada y no se me caiga, tengo que volver a pagar... Con muy malas maneras y mucha soberbia por parte del encargado de la tienda; he tenido que poner una hoja de reclamaciones. Es una pena, porque si no vas a comprarles oro, no te dan un buen trato al cliente.

Fui a cambiar la pila a un reloj, además de un servicio económico y de calidad, me ofrecieron algunos servicios extra asociados que nunca me habían ofrecido antes en ningún lado pero que me parecieron muy adecuados. Además hubo un pequeño desajuste en el reloj en el cambio de pila, y me lo revisaron entero y reajustaron sin ningún tipo de coste adicional. En resumen, auténticos profesionales conocedores de su oficio.

4 euros por adaptarme la correa de un reloj. Al llegar a casa, me detengo a ver su funcionamiento y resulta que es simplemente levantar una presilla y mover la pieza. Yo fui boba por no darme cuenta antes de que podía hacerlo, sí, pero ellos son unos ladrones. Con razón tardó 20 segundos en salir la chica y yo, bloqueada y extrañada, pagué y me fui encima dando las gracias. ¿Apoyar a negocios de barrio? Siempre. Pero no a gente que te estafa. De vegüenza.

Atentos y muy profesionales. La conocemos hace años