Luxenter - CC Plaza Rio 2

Tengo que volver porque tengo un vale que me caduca en 90 días, menudo robo. Algunas dependientas son muy buenas y otras excesivamente desagradables. Y el lío que se traen con los acabados, que si unos en plata, que si otros en oro y otros de aleación es directame de acero que te lo venden como si fuera de precio de plata. Obligado a comprar en el plazo que te imponen ellos 90 días .

Ximena ha sido un amor conmigo.Fui buscando una chapa de plata para mi ramo de novia y ella hizo todo lo posible por conseguirmela. Además me ayudó en la personalización de la misma asesorandome en tipología. Ha quedado mejor incluso que como yo la soñaba. Mil gracias

Siempre me gusta ir a esta joyería. La atención es maravillosa y muy profesional. Te ayudan amablemente y siempre paso un buen rato ahí. Un lugar muy recomendable por la atención, sus joyas y bisutería y por sus precios. Volveré, siempre.

Fui con mi pareja para cambiar de talla un anillo que me regaló. Al llegar allí, nos tendió un chica llamada Ivonne y nos dijo que no tenía mas talla de ese modelo. No supo decirme si lo recibirían o no. Por ello, me decidí a buscar otro modelo y tras encontrarlo decidí hacer el cambio aun dudosa de la talla. Pensaba poder preguntar en otra tienda y probarme una talla más pero cuando mi pareja ya lo había pagado, la chica le dijo que ya habíamos hecho dos cambios y no se podían hacer más y lo dejo apuntado en el tiket. Nosotros solo hemos hecho un cambio y además, esa información no aparece en ningún lado y tampoco se puede informar al cliente de ello una vez se ha hecho el cambio. Estoy muy descontenta puesto que ahora no se que hacer ya que es un regalo y no me gusto nada la atención de Ivonne que no nos supo asesorar en ningún momento.

La compra en esta tienda siempre resulta muy buena, te atienden con mucha profesionalidad tanto en tienda como por whastapp. Recomendables 100%

Fui el sábado y me atendió Blanca, una profesional excelente! La atención fue inmejorable, volveré sin duda porque me encanta todo lo que tienen y Blanca además hace que te sientas cómoda probando sin prisas.

No sé para qué tienen teléfono, se corta, se escucha como si estuviera en un búnker y preguntas si tienen un modelo te piden que les des un código (que no existe) les das el nombre del modelo y no saben buscarlo.