Roselin Alcalá Norte

He traído mi alianza de boda que compré hace unos días aquí en Roselin para grabarla. El trato desde un principio ha sido maravilloso, muy personalizado. Primero me atendió Ruth, que fue maravillosa y ahora me ha grabado el anillo Jose que ha realizado el grabado muy bonito. Un trato magnífico, sin duda volveré!

Fuimos a la joyería porque a mi madre se le había atascado el anillo y tenía el dedo muy hinchado. Las dependientas, además de ser muy amables, mantuvieron la calma y le cortaron el anillo con un aparato y toda la delicadeza que pudieron dada la situación! Nos salvaron de una urgencia y pudimos continuar con nuestro fin de semana de turismo, así que no podemos estar más que agradecidas con su ayuda!!

Compré un reloj para regalar, al poco de usarlo se rompió el pasador de la correa, de silicona, voy a preguntar en tienda y me dicen que vaya con el reloj que ellos lo ponen en el momento. Se lo digo a la persona a quien se lo regalé, va y no tienen en tienda para hacérselo, le dicen que se lo deje para enviarlo a que se lo pongan, pasa una semana, y nada, pasan dos, llama y le dicen que no saben nada, a la tercera semana llega, pasa a recogerlo, y le quieren cobrar 6€, cuando se da cuenta que no le han puesto el pasador, y la dependienta lo único que le dice es "Ah! Es verdad". Resumen, 3 semanas sin reloj para devolvérselo sin hacer nada y sin explicación. Ya no vuelvo a comprar regalos para alguien ahí.

He entrado de casualidad pero me alegro de haberlo hecho! Raquel y Bianca me han recibido con una gran sonrisa, una energía y una amabilidad que ya no es habitual de encontrar en los pequeños comercios. Gracias a eso han ganado una nueva clienta satisfecha y que, con toda seguridad repetirá.

¡Atención de 10! Graban al momento y son todo facilidades. La dependienta un encanto y súper dispuesta a ayudar. Recomiendo 100%

Excelente atención de parte de Vanessa, nos ayude con la entrega lección de una tobillera que mi pareja me quería obsequiar, al final encontramos la tobillera de oro perfecta! Eres una chica muy simpática y amable, gracias por tu paciencia y mostrarnos todos los modelos 😊

La atención muy buena muy amable me encantó todo la persona que atiende muy profesional para atender .