Time Road - Alcampo Moratalaz

Hace 3 meses que dejé un collar para su reparación ya que se había desoldado una de las letras que unía el nombre de "Mama" y el cual era un recuerdo de regalo de mis hijos que me acompañaba todos los días. Me dijeron que tardarían 6 semanas pero previo al arreglo me darían un presupuesto de reparación. Nunca recibí esa llamada como tampoco la de que estuviese reparado. Me he personado en la tienda en varias ocasiones y en todas me dicen que lo reclaman y me llaman, pero como es de esperar NUNCA recibo esa llamada tampoco. He solicitado que me devuelvan mi collar aunque siga sin reparar, pero al menos tenerlo y no perderlo porque para mí es algo con muchísimo sentimiento y significado. Hoy al volver a reclamar una vez más en persona, hemos podido comprobar por un despiste, que van a cerrar su tienda el 26 de Abril por lo que preveo que se van a quedar con mi collar. Por favor, necesito una solución y volver a tener el collar que con tanta ilusión me regalaron mis hijos (pequeños por cierto, de 4 y 6 años).

MALA CALIDAD Y NO DEVUELVEN EL DINERO Hace unos meses compré en esta tienda unos pendientes de plata a mi hija, que es muy alérgica a otro material que no sea plata y oro. A la semana se los tuve que quitar porque tenía los agujeros con pus y sangre. No los devolví porque en ese momento pensé que ahora le darían alergia a los pendientes de plata. El caso es que hace menos de un mes me compré unos aros de oro y !se han abierto!(Lo que veis en la foto es un solo aro partido en dos). Fui a la tienda a devolverlos y que me devolvieran el dinero y se negaron. Me dieron un vale y ahora me veo obligada a coger un artículo de una tienda en la que no deseo comprar nada. Ahora tengo claro que ambos artículos no eran de plata y oro de buena calidad. !Que vergüenza!

Se llega a la primera , lo difícil es salir !!! Que buen sitio , La dependienta Noelia es la mejor

Un joyería con mucha variedad. La chica fue muy amable y nos atendió rapidísimo. He cambiado unos pendientes y no te tenido problemas, me han dado 15 días para hacerlo.

Gracias Maria!, excelente trabajadora que ha hecho todo lo posible para ayudarnos con un cambio de talla de un anillo. Da gusto que siga habiendo personas así. Mil gracias

Es mentira que estén en Camino de los Vinateros nº 28. Están dentro del centro comercial. Mal empezamos. Además les llamo para decirles que no encuentro donde me dice google y me dicen que estoy tonto.

Me encantó el nuevo menú kebab y los batidos de oreo y fresa muy buenos. Recomendado!