Gualaru Always On S.L.

Buen servicio durante el tiempo que lo he tenido, lo contraté en 2023 para un reloj para el niño, y todo ok. Soporte adecuado cuando lo he necesitado. Ahora he cursado la baja y el proceso claro, transparente y ágil. De 10

Cliente del modelo pro 2.0, muy contento con la compra para una niña de 11 años. Ella encantada. El reloj necesita un contrato de móvil de 4 euros al mes, o puedes poner una SIM tuya, es normal ya que es teléfono y WhatsApp. Se oye muy bien y se puede limitar y gestionar y geolocalizar desde una app que tienen los padres. El soporte técnico aunque eran muy malas fechas después de reyes, responde muy bien. Muy recomendable

Excelente reloj. Muy intuitivo, bonito y de gran calidad. Correa muy cómoda, deportiva a la vez que elegante.

Muy satisfecha con el reloj GUALARU GWAY. Calidad precio excelente y envío rapido. El reloj ofrece un sinfín de opciones. Diseño cómodo y ergonómico. 5/5.

Yo llevo varios años con ésta empresa y son una maravilla, estoy encantada! Cuando hemos tenido algún problema con el reloj nos lo han solucionado sin ningún problema hasta en una ocasión nos cambiaron el reloj del niño por uno nuevo. Repetiría seguro! Sin dudarlo! El servicio muy bueno y el reloj en mi caso lo usa en el cámping y encantados para tenerle localizado.

El reloj tiene un diseño moderno y elegante. La pantalla táctil es muy fácil de usar y el reloj ofrece una variedad de funciones inteligentes. Estoy muy contento y a gusto con el.

Pésima, no puede ser peor, asistencia técnica. Tras una avería notificada en periodo de garantía, se remite al ServicioTécnico de Gualaru el 25 de septiembre de 2025. Pasan más de dos meses y no dicen nada. Solicito información el 2 de diciembre de 2025 y me comentan que me dará información el ST esa tarde, pero nada de nuevo. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos y el 17 de diciembre me dicen que me remitirán un reloj nuevo. Sin embargo no me llega y el 29 de Diciembre vuelvo a ponerme en contacto con ellos. Me comentan que debe llegarme el reloj en esa semana. Nada, no llega nada. Tengo que volver a ponerme en contacto con ellos el 30 de enero de 2026. Ahora ya ni contestan. Resumen: Tras remitir el rejoj por una avería al ST, estoy sin el reloj MÁS DE 4 MESES y SIN NINGUNA CONTESTACIÓN. El siguiente paso ya es la denuncia judicial. Así estamos a fecha de hoy.