MGV Watch

Les envié un reloj Casio en garantía para reparar. Como ese modelo no se podía arreglar y no estaba disponible, me dijeron que podía elegir otro de una lista que me dieron. Remarcar que estos eran de gama superior. El servicio me pareció perfecto.

Envié un reloj Casio pro tek PRW-1500T daba error la medición presión barométrica, altitud y temperatura, reloj sin garantía comprado en París antigüedad 15 años aprox. Realizaron un presupuesto adecuado y estoy disfrutando del reloj como el día que lo compré me ha gustado la atención prestada :Trato, educación, seriedad, profesionalidad, rapidez... Tengo 3 relojes de esa marca y en caso de avería hay un servicio técnico de garantía. Gracias.

Llamé para preguntar por el servicio de mantenimiento de un Casio GA-2100, un modelo bastante popular. Expliqué que quería cambiar las dos pilas y la goma de estanqueidad, pero la persona que me atendió me dijo que ese reloj solo llevaba una pila. Me tuvo un buen rato esperando mientras lo comprobaban en el sistema y, al final, insistió en que estaba confundido. Me comentó que el presupuesto para el cambio de una pila y la junta eran unos 38€ para mí modelo y mínimo dejarlo una semana, a saber si luego al ser dos pilas hubiera subido ese presupuesto. Sin embargo, yo ya había comprobado en Internet que el reloj lleva dos pilas, y después lo confirmé al hacer el cambio en otro sitio, donde efectivamente me pusieron dos pilas nuevas. Por eso, la atención no me dio confianza. Entiendo que los servicios oficiales sean más caros, pero al menos espero que el personal conozca bien los modelos más comunes o verifique correctamente la información antes de discutir con el cliente. Finalmente decidí no dejarles el reloj porque no me parecieron profesionales.

He tratado con ellos por una reparación de reloj en garantía no clara. Entendieron mi problema y me han ofrecido una solución a medida, con imaginación y solucionando el problema. Gente 100% recomendable.

Pone que está abierto, llego y persiana bajada. En horario supuestamente comercial. No digo que abran un 24/12 pero al menos podrian ponerlo para evitar desplazamientos innecesarios a la otra punta de la ciudad

Atención super rápida

Super bien, gran atencion y amabilidad