SINGULARU

Experiencia estupenda. Lorena ha resuelto el problema que habia con la devolución de manera eficaz y rápida. Me ha hecho un gran favor, incluso sin tener por qué. Totalmente recomendable.

Calidad pésima. Me regalaron un anillo bañado en dorado, el baño a los dos días había desaparecido, se caía a trozos. Lo reclamé online y me dijeron que me enviaban uno nuevo porque en sus joyas eso no pasaba ya que eran de buena calidad. El nuevo anillo que recibí era exactamente igual y le pasó lo mismo a los dos días. No voy a volver a reclamar y mucho menos comprar nada de esta marca. No lo recomiendo para nada.

En plena Navidad. Dos chicas en tienda. Una cobrando y otra atendiendo, cuando veo a una tercera, mientras espero al lado del colgante que quiero mi pareja se acerca a ella "perdona queremos un colgante" su respuesta "estoy ocupada te tiene que atender otra compañera" (otra compañera así como si hubiera 3 más…) Cuando mi pareja viene me dispongo a ir a la única que hay atendiendo una chica morena que atiende a otra chica antes (dos personas se me cuelan), cuando voy a pedir la joya la chica anterior se la ha llevado. Me voy sin nada. maravilloso: - la poca profesionalidad vendiendo - la falta de stock - el orden a la hora de vender (aunque tal vez yo tenia que haber cogido el colgante y haberlo llevado conmigo sin esperar que me atendieran, no lo podré comprobar, no habrá próxima vez.) - la chica que solo limpia joyas y no atienda habiendo 5 clientas esperando - la falta de personal

No es la primera vez que al pasar por caja me llevo una sopresa. Tienen expuestos por ejemplo, collares con colgantes que marca 25,99€. Si ambas cosas van por separado (collar y colgante) deberían ir cada una con su precio. En mi caso iba a comprar un regalo que se ajustaba a ese presupuesto, mi sorpresa es al llegar a caja y que me digan que el total son 43€. Me pasó en otra ocasión que promocionaban un descuento del 25%, el cual era falso, ya que tenía una foto del producto anteriormente con el mismo precio al que se vendía en ese momento con el descuento. Suben el precio original siendo mentira el descuento. No volveré

He ido esta tarde a cambiar una cadena que me han regalado por otra más corta , y la tienda es monísima , pero es que la Chica que me ha atendido es un encanto y muy profesional, me ayudado en todo y he salido muy contenta. Le doy 5 estrellas porque no hay mas.

Maravillosa atención por parte de Marian. Nuestra visita ha sido hoy 31 de Octubre a las 14:00 aproximadamente y la atención de ella ha sido sublime, de verdad que da gusto dar con gente profesional, que le gusta y sabe hacer su trabajo. 100% recomendable y ojalá sea valorada la profesionalidad de esta chica. Volveremos sin duda!

Siempre es un placer comprar en Singularu, tanto por el trato de las dependientas como por la calidad de las joyas. Cabe mencionar los nuevos joyeros de terciopelo que están chulísimos, no me pude resistir a cogerlo.