Tous Jewelry

Recibí buena atención, especialmente por parte de Chantal, quien me atendió de manera muy agradable, atenta y profesional.

Día 17 de julio 2025, a las 11. 15 h aprox me dirigí a Tous en el corte inglés para adquirir un anillo con pendientes que ya había elegido. Las tres dependientas me ignoraron durante 35 minutos ( dos de ellas desocupadas), ninguna de ellas hizo el amago de avisarme que en breve fuera a ser atendida. Ante tanta grosería acudí a Tous en Gran Vía donde finalmente conseguí mi objetivo. La dependienta muy amable y profesional. Las del el corte inglés del mencionado turno , deberían aprender de ella.

Ubicada dentro del Corte Inglés, muchísima variedad, lo que no tienen lo piden y lo traen pronto. Amabilidad y mucha simpatía la de las dependientas. Sin duda alguna, un buen lugar para hacer compras

Acudimos buscando unas alianzas de boda, después de esperar media hora, pedimos verlas y nos dicen que nos las enseñan por la web, cosa que ya había hecho, perdida de tiempo en el desplazamiento y perdida de tiempo en la espera. Como vas a gastarte 1000€ en una alianzas sin verlas y probártelas? Si buscas unas alianzas no te molesten en ir, lo que te ofrecen lo puedes hacer en el sofá de tu casa.

No me gusta poner reseñas malas pero para ser una marca tan conocida y tan vendida, aparte de precios elevados deberíais de contratar a personas que verdaderamente les gusta su trabajo o simplemente no parezca que las estás matando cada vez que te atienden, en mi caso iba a comprar tres pendientes y solo me traje unos por el trato, y me los traje por vergüenza, he de añadir que soy una persona cero pesada, voy con mis ideas claras con lo que quiero pero no obstante si no lo fuera para eso están. He trabajado cara al público y entiendo que hay días de todo pero nadie tiene la culpa de eso y siempre considero que hay que ser un poco amable.

3 empleadas con el stand vacío, me ven llegar y siguen hablando de sus vidas, viendo la ignorancia hacia mi persona pregunté: podéis atenderme alguna? se giraron, me miraron, se miraron entre ellas poniendo caras y vino una con muy pocas ganas: a ver dime. No me he sentido más incómoda en mi vida!

Le regale a mi hermana un anillo que tuvieron que mandar a reparar por lo menos 4 veces porque se le caía la perla, al final lo termino cambiando por otro modelo que hace poco también tuvo problemas y encima la reparación la tuvo que pagar ella. Muy poco calidad y reparaciones lentas y con muchos impedimentos de por medio.