Oro Vivo Gran Via 2

Mi experiencia con esta tienda ha sido realmente mala. Me regalaron un anillo supuestamente de oro blanco con circonita y, desde el primer momento, ya se veía de muy poca calidad. Antes siquiera de usarlo intenté devolverlo, porque además no tenían mi talla y debía esperar un mes. Aun así, me dijeron que no podían devolver el dinero pese a que solo habían pasado dos días desde la compra. Finalmente, al poco tiempo de tenerlo, la circonita perdió el brillo por completo y quedó opaca, y el anillo empezó a rayarse y a ponerse amarillo prácticamente sin uso. Con este resultado, tengo serias dudas de que el material sea realmente el que anuncian. En mi opinión, tanto la calidad del producto como la atención recibida dejan muchísimo que desear. No recomendaría comprar aquí.

Fatal no le pongo menos porque no puedo literal compré unos aretes hace unos días ya están negros ni siquiera los que he comprado en otra tienda de 5€ se han colocado así y claro me acabo de abrir los aretes y se me han infectado que desagradable experiencia

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Atención excelente. Cris es muy atenta, profesional y tiene mucho gusto para asesorar. Se nota que conoce bien el producto y sabe recomendar según lo que buscas. Una experiencia muy agradable en Oro Vivo. ¡Repetiré sin duda!

Compré una pulsera de 200€ de oro a los 2 meses se convirtió en cobre o bronce con una mínima capa de oro a precio de oro , me siento estafado desepcionado y está "joya " no tiene más de 5 meses

He ido el día de ayer a visitar esta tienda la chica que atendía que pocas ganas de trabajar ,me dirijo a ella y le preguntó algo y me dice k no me puede atender por k estaba atendiendo otra pareja y que ya iba a cerrar y a un faltaban 15 minutos para la hora del cierre la cual no era cierto cuando le digo k si me puede ayudar con algo estaba sola

Una Estrella y porque no se puede menos. Ahora es SO-OR. Mi pareja me compró un anillo, pero me quedaba grande y al día siguiente fui a cambiarlo. Me mandaron a pedir mi talla, lo que tardaría entre 2-4 semanas. Durante ese tiempo me llamaron en dos ocasiones para decirme que mi anillo estaba listo para recoger, pero resultó ser que en ninguna de esas dos ocasiones era mi pedido. Fui personalmente a la tienda pasados 27 días desde la compra, y la que persona que me atendió (parece ser la encargada, una chica morena con gafas de pasta) era una maleducada tanto con las trabajadoras como con los clientes, llegando a gritarle a la otra dependienta delante nuestra sin razón ninguna. Nos trató con una soberbia increíble… además nos aseguraba continuamente que ya había despedido a la dependienta que había errado con mi pedido. Finalmente mi anillo apareció de pronto junto con el resto de pedidos (llevaba dos semanas en la tienda y ni lo sabían). Un desastre de personal. Respecto a las joyas, habrá que verlo conforme pase el tiempo…

2 empleadas bastante incompetentes y lentas con las mínimas ganas de trabajar. Una chica hispanoamericana y una señora mayor. Nunca había visto tan pocas ganas de trabajar. 15mins esperando e incapaces de atendernos