Aristocrazy - El Corte Inglés Oviedo

Mi hija me regala una cadena con dos letras L, M chapada en oro con un valor aproximado de 140 euros. Eso que publicitan y es por la ley de consumo de 3 años de garantía la incumplen. Dos puestas sin productos que la pudieran deteriorar porque si asi fuera hubiera sido toda la pieza, empieza a blanquear la parte de arriba de la L. Antes que siguiera me acerco a la joyería en cuestión y me dicen que los chapados tienen garantía de 6 meses y que si quiero que pague de nuevo el nuevo chapado. Vergonzoso. Si las micras con que chapean la pieza es insuficiente, pongan otro precio que ya este es suficientemente alto pero no engañen al cliente vendiendo artículos de mala calidad y detallando que no tiene garantía cuando la ley protege al cliente siempre que no sea por mal uso. Una estafa. Ojo compradores , no pagen lo ue la pieza no vale por tener una marca que no responde. Soy propietaria de una tienda donde vendo bisutería de bajo costo y se de lo que hablo

Lo único peor que la calidad de sus productos es la atención al cliente. Estas navidades me regalaron un collar, ayer me lo puse por primera vez y lo recupere del interior de mi jersey. Estaba roto. Al acudir con mi ticket de compra me insinúan que lo he roto intencionadamente por exceso de fuerza y que no me aseguran que se pueda reparar. Tampoco permiten cambiarlo por otra cosa. Este verano también perdí una cadena de la misma marca que llevaba colgada del cuello por rotura. Muy malos materiales con precios muy inflados y una atención al cliente que deja mucho que desear, rozando la falta de educación.

Fui a comprar un anillo y me "atendió" una chica rubia no muy alta. Pongo "atendió" entre comillas porque eso desde luego no es una atención al cliente. Borde y sin ninguna gana de trabajar. Cuando le pregunté si tenía ese anillo simplemente me dijo NO, sin mirarme ni a la cara. No se molestó ni en enseñarme otros anillos. Después escribí un email para atención al cliente de la firma y aún sigo esperando contestación. Todo de pena vamos.

Para el elevado precio que tiene, la calidad deja mucho que desear. La segunda vez que puse unos pendientes, perdí uno; obviamente, ese cierre ( a presión) no reunía las condiciones óptimas. Las dependientas, son mediocres y nada resolutivas. La casa, no quiere saber nada

Que no puedan reparar un anillo de 300 euros y que tampoco den ninguna solución es bastante lamentable.y me da igual el precio como si son 25 euros el valor sentimental supera cualquier valor.no volveré a gastar ni un euro con vosotros y no soy joyero pero crear piezas sin arreglo mal negocio.

3 meses para reparar un collar, al final para decirme que me lo reemplazan por otro. Total que para reemplazarlo necesitan 3 meses? Pésimo servicio, una clienta menos, bye

Tiene cosas bonitas, pero la calidad no es muy buena, se les va el baño y/o se rompen fácilmente, no es excesivamente caro