Joyerías Cuétara

Me compré un anillo y por dentro tenia metal que no era oro y estaba abollado, a las 4 horas me percaté y fui al día siguiente a reclamar, me están dando vueltas para no devolverme el dinero, puse una reclamación en la oficina a del consumidor y estoy esperando respuesta, se supone que el encargado me iba a llamar y estoy todavía esperando después de un día entero... Pues después de poder ponerme en contacto con el encargado me trata de tonto y me dice que espere la solución de la oficina del consumidor, no tengo ni anillo ni dinero, ESTAFADORES, NO COMPRAR ALLI

¡PÉSIMO SERVICIO!, lleve mi reloj a cambiarle la pila y me lo entregaron con el vidrio reventado, su respuesta al reclamo fue que no tenían nada que ver, lamentable también la atención de la dependienta súper prepotente, a este sitio un 0 de 10.

Estafadores , me han intentado estafar con un anillo, lo que habría que hacer es llamar a la policía con sitios como éste

He preguntado esta mañana si ponían pilas a un mando de garaje pero me ha dicho la chica que tenía que llevarlo abierto. Era simplemente quitar dos tornillitos, yo allí no tenía con que. Me he ido flipando. Si llevo un reloj a cambiarlo de pila también se lo tengo que dejar abierto?😳

He ido a preguntar por el precio de un anillo y la dependienta que estaba hoy ahí, nose su nombre, nos ha tratado con desprecio ya que le dije que hoy no podía dejar una reserva, a lo que cogió cerró la caja de los anillos nos dijo "vale pues entonces los cierro" y sin decir nada más procedió a atender a otra clienta. No se despidió y no dijo nada, nosotros con nuestra educación dijimos gracias hasta luego. Hemos salido con mal sabor de boca porque jamás nos había tratado así en ninguna tienda. No deberías tener gente así atendiendo cara al público. (He de decir que en esta tienda en especial porque en la otra de la Nueve de Mayo el trato es excelente)

Lamentable joyería. Acompañé a una persona a vender plata 925 ml y 999 ml lingotes, y la tomadura de pelo de la señora que está atendiendo es monumental. Además de que realiza el peso en una zona apartada del público y sin poder verla, el precio que ofrece es ridículo. 0,12 ctmos euro/gramo otorgando el mismo valor al de pureza 92,5% que a los lingotes de 99% ,al decirle que era una auténtica tomadura de pelo, comenta que es que debe de pagar impuestos, a lo que yo le contesto que como cualquier otro ciudadano. Que espere que va a hablar con su jefe, por supuesto dí media vuelta diciéndole no se molestara.La prueba palpable de que no estaba siendo muy ética, lo demuestra que al marchar de allí, mi amiga va a otra joyería y por lo mismo le ofrecen 0,45 euros/gramo. Teniendo en cuenta que este último precio no es un chollo tampoco debido al precio al que el gramo está ese día 0,89 euros/gramo, pueden comprender la mala práctica de esta empleada y joyería.

Pésimo, al cambiar la pila a un reloj lo estropean y no lo reconocen queriendo cobrar 140€, lo sacamos de allí y por el arreglo 60€ cuando era solamente poner una pila, es para denunciarlo seriamente.