Mumit

He comprado tres joyas Mumit en El Corte Inglés de avenidas PMI y aunque estas me encantan, quiero resaltar la amabilidad,experiencia y paciencia de la vendedora que me ha aconsejado las muchas veces que he estado en el córner probándomelas. Aunque el producto sea bueno, sus trabajadores tienen que conocerlo bien para venderlo y asesorar al cliente .En mi caso, no quiero dar por sentado la profesionalidad de Luisina.G Gracias

Hace meses me regalaron un anillo, que uso todos los días y sin querer rayé por un lado. Fui a la tienda a informarme de que hacer. Me impresionó la rapidez de las reparaciones. Envié la pieza a arreglar y, en poco tiempo, estaba como nueva.

Compré un anillo de compromiso y pendientes a juego, todo de oro blanco, diamantes y tanzanitas. Al comprobar los certificados de las piedras, los diamantes vienen perfectamente detallados con sus características de color, claridad, quilates… Pero en los certificados de las tanzanitas sólo pone un número de registro sin más detalle. En ese momento pregunté a la vendedora por qué era diferente y me dijo que estaba bien así. No me quedé conforme y luego ya en casa busqué y cualquier otra empresa en los certificados de las piedras siempre indican sus características, eso es lo que se está certificando precisamente, que tiene X quilates, X medida, X claridad, etc. Un simple número no certifica absolutamente nada y yo tengo derecho a conocer las características de las piedras que he comprado y que ustedes venden con "certificado". Les mandé un correo hace casi dos meses con este problema y NO me han respondido. Ahora me contestarán lo típico de "Por favor, envíenos un email contándonos los detalles e intentaremos darle una solución lo antes posible". Pues mirad la bandeja de entrada que ya os lo envié y me habéis dejado en visto. Atención posventa 0.

Mi pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Joyas preciosas y los diamantes muy buena calidad, brillan muchísimo. Certificado GIA incluido

No conocía la marca pero mi experiencia ha sido estupenda. La atención un diez y las joyas calidad-precio increíble. Se nota el mimo y cariño que le ponen a todo, incluso al envoltorio. Os recomiendo 100

Gran calidad humana. Somos clientes desde hace un tiempo y nos encanta visitarles por sus preciosas joyas y atención personalizada. Maravillosos profesionales y joyas excelentes, grandes prescriptores de estilo y conocimiento en joyería.

Me han regalado mi anillo de compromiso Mumit del corte inglés de Palma de Mallorca y hicimos el encargo muy ilusionados pero se nos está pasando la ilusión porque nos dijeron 30 días hábiles para tenerlo listo y no está siendo así…. No nos dan muchas explicaciones nada más que el encargo se ha retrasado, y leyendo todo lo que estoy leyendo… me deprimo más, el sábado bautizamos a nuestro bebé y era un evento importante para llevarlo puesto y dar la noticia a la familia y parece que no podrá ser. No estamos contentos, de momento Actualizo mi reseña, con fecha 20 de abril se me hizo entrega del anillo de compromiso en Madrid, habiéndose pasado el plazo el día 5 de abril. Es muy bonito, aunque la talla 7 me la veo muy holgada y la chica de Palma dice que no, cuando elegí la talla probé mucho el 6 y el 7, y me dijeron que si no quedaba bien se podría volver a hacer, y no cortar el anillo, ahora me dicen que sería cortándolo y eso es una pena, no me gustaría cortarlo, estoy probando como me veo con la talla 7 aunq se mueve mucho y se gira continuamente, me hubiera gustado que me hubiera quedado perfecto. No estoy del todo cómoda También he de decir que el equipo no se ve muy organizado, ya que en Palma me decían que era imposible tenerlo listo para esa fecha ni en Madrid, pero cuando contacté con Mumit Madrid sí era posible y así fue. Sinceramente, mis alianzas de boda no las voy a encargar con ustedes ya que es un riesgo más importante que llegue la boda y no estén listas. Muchas gracias por la atención.