Nyu Nyu

Muy descontenta con mi experiencia al comprar en esta tienda. Muy rígidos con el plazo de devolución que es de 15 días y que nadie te avisa cuando compras un regalo. En mi caso lo compré para mi hija y no nos dejaron cambiar por otra cosa al cumplir el plazo, cuando en todas las tiendas es de 30 días. En cambio, la persona que me atendió al envolver el regalo me dijo que no había problema para cambiarlo sin citar el plazo de devolución. No volveré a entrar en esa tienda, de hecho han perdido 2 clientas porque mi hija tampoco. La ley del consumidor dice que puedes cambiar cualquier cosa que esté en prefecto estado sin contemplar ningún plazo, esto son políticas de las tiendas que van en contra de lo que dice la Ley. Es para denunciarlos!!!!!

Muy mala la atención al cliente en Nyu Nyu de San Miguel, la dependienta que me atendió hoy al mediodía (una chica de pelo oscuro, largo y gafas) no tuvo buenas formas conmigo, me llamó hasta "tonta", que tipo de trato es ese con alguien que no conoces? Me parece triste porque las joyas son bonitas, pero este tipo de actitudes en la venta son perjudiciales para la empresa, ya que en lugar de atraer más clientes los alejan!! Otro dato, no me dejaron cambiar una cosa porque ya lo había cambiado antes, y tampoco devuelven el dinero, entonces tengo algo que no voy a usar ni tampoco podré recuperar ese dinero🤦‍♀️

Hoy he ido a la tienda por primera vez, al entrar la dependienta,que no nos ha dicho ni "hola", (una jovencita con pelo corto y gafas) nos ha hablado desde el mostrador a mi marido y a mi -Voy a cerrar muy pronto, lo digo por si quieren comprar algo-. Yo he mirado la hora y eran las 20:32, al ver su actitud obviamente nos hemos ido sin ni siquiera mirar nada, al salir he visto el horario, hora de cierre las 21. No suelo escribir malas criticas, pero me ha dejado de piedra esta experiencia. No he entendido nada... Contraten personas que les guste estar de cara al publico y sobre todo que tengan ganas de trabajar. Obviamente después de esto iré a cualquier otro sitio antes que volver allí.

Pésima joyería Nyu Nyu en San Miguel Mallorca... Me venden unos pendientes que al sacarlos del cartón estaban ROTOS. Vuelvo dos días después y la dependienta (una chica de pelo negro) me dice que, como anteriormente los había cambiado por otros, no me devuelven el dinero (ni siquiera un vale) y que como "excepción" me los cambia por otra cosa porque "he tenido suerte y está ella que otra dependienta no me los cambiaría". Encima me suelta que cuando los compré (también fue ella quien me atendió) "ya se veía que parecían usados y aún así decidí comprarlos". Pues muy bien, parecerían usados pero es que estaban ROTOS. A todo esto añadir que cuando compras algo y preguntas si admiten devolución te dicen "sí sin problema" en vez de informarte de que nunca devuelven el dinero. La calidad de los productos pésima; la calidad del servicio pésima no, lo siguiente. A parte de esos pendientes me había gastado casi 50€ en más productos en esa misma compra y después de esta experiencia los devolvería todos si pudiera. Ni yo ni mi círculo volveremos a comprar aquí nunca.

Hoy he ido a comprar un collar y la dependienta ha sido increíble conmigo. Me ha ayudado en todo momento a encontrar lo que buscaba (que era un collar estilo gargantilla) y me lo ha adaptado a mi gusto. Definitivamente una chica súper simpática y agradable, me he sentido muy a gusto

Una tienda de accesorios con bisutería monísima! A súper buen precio y muy bien atendida. Un gran descubrimiento

La señorita que me ha atendido hoy, ha sido muy amable,me ha ayudado a elegir y me he ido encantada